Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemde 350 TL'den 1075 TL'ye Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Paketi Sorunu

22 Mayıs 08:5342

Vodafone 350 TL verdiğim tarifeyi 1075 TL olarak değiştirdiler. Ayrıca geçebileceğim tarifede sunmadılar. Sınırsız sosyal paket tarifelerini vermemek için aylık kullanımınız 25 GB biz size o kadar bir paket verelim diyorlar ama sosyal medya kullanımım çok daha fazla. Benim bütçeme daha uygun bir tarife önerilmesini istiyorum.

22 Mayıs 13:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 15:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Sınırsız Sosyal Paket Sorunu

18 Mart 2025 04:20140

Vodafone'da 15 GB internete 300 lira para veriyorum ve bu bana yetmiyor, tarifemi değiştirmek istiyorum. Sınırsız sosyal...

Eski Tarifeme Geçiş Talebim Reddedildi, Sosyal Medya Kullanımıma Uygun Paket Yok

1 Mayıs 2025 22:10492

Dün Vodafone da yeni tarifeye geçtim. Önceki tarifem 126 TL'ye 20GB internet + sosyal medya paketleri ücretsizdi. Yeni t...

Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

21 Kasım 2024 07:19307

Kullandığım Vodafone Red faturalı 25 GB sosyal medya müzik pas video pas sosyal pas tarifemin 12 ay sözleşmesi bitişine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri