to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk cep telefonu içi...n 10003847745 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi standart teslimat olarak 3–6 iş günü şeklinde belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olm
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 1003847223 sipariş numarası ile Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya ...renk cihazı yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Flex cihaz satın alma ile aldım. Ancak bugün 30.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarifemde 18 GB internet, 2000 dakik...a ve 250 SMS bulunuyor, ayrıca 15 GB kendi internetim ve 2 GB da hediye internetten kalan vardı. 28.09.2026 tarihinde gece saat 00.30 gibi telefonu bıraktım, uyudum ve yaklaşık 4 s
"1003853885" numaralı Vodafone Flex cihaz siparişim ile ilgili; Apple watch series 12 cihazını 22.09.2026 tarihinde aldı...m fakat yasal hat sahibine teslim zorunluluğunu gördüğüm için ev adresini, babamın iş yeri ile değiştirmek istedim ve 09:44 saatinde "542 *******00" bu numarayı aradım. Açan hanıme
"Vodafone yetkilisi Mahmut beyle yaptığımız görüşme neticesinde iade işlemi yapıldı teşekkür ederiz."
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003848091 sipariş numarasıyla Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB... Burgonya renk cihaz siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve cihazım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş v
18 Eylül 2026 tarihinde Bursa’daki bir Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra 48 saat i...çinde üç defa arandım ve tarafıma bir link geleceği söylendi ancak herhangi bir link gönderilmedi. Daha sonra “halledeceğiz, size döneceğiz” denildi fakat geri dönüş yapılmadı. Sis
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 18GB tarife paketini kullan...ıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen hem mevcut pak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.09.2026 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 18 Pro Max 256 GB c...ihaz siparişi verdim. Toplam 149.999 TL tutarındaki ödeme kartımdan tamamen çekildi ve sipariş numaram 1003849944 olarak görünüyor. Sipariş verirken cihazın 22.09.2026 ile 24.09.2
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
Antalya’da kullanılan ve kızıma ait olan 5451****51 numaralı Vodafone mobil hat için yaklaşık 550 TL gelmesini beklediği...m fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.822 TL olarak kesildi. Hatta sahip olan kişi 18 yaş altı olmasına rağmen, bu kadar yüksek kullanıma ve ücrete dönüşecek bir internet aşı
Vodafone Red’li hattıma ait 29 Eylül tarihli faturam 5.168 TL olarak gelmiştir. Fatura detayına baktığımda toplam 12 kez... fatura aşımı yapıldığı ve bunun sonucu olarak faturama yaklaşık 3.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte Vodafone tarafından bana tek bir kez bile “aşım yaptınız” şekl
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum çok hızlı şekilde ertesi günü vodofonden aramışlardır"
Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gün...dür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamayı açtığımda
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10–15 gün önce bana Red'li 18 tarifesi ...sunuldu. Bu tarifenin bana uygun olacağı söylendi ancak şu anda bu tarifeye
Vodafone mobil hattım için 18 Eylül 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında tar...afıma SMS ile aynı tarifeye 12 ay taahhüt karşılığında aylık 680 TL ücret t
18/12/2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Kurye ilk seferinde adres bulunamadı denilerek te...slimatı gerçekleştirmedi, bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum. Bu kez kurye adresime geldi ancak hat hiçbir şekilde elime geçmeden ortadan kayboldu ve yoğun bir dönemde olduğu
"Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
Vodafone hattımda Perşembe gününden bu yana devam eden ve çözülemeyen bir teknik sorun yaşamaktayım. Huawei P Smart Pro ...model telefonumda 4.5G mobil veri kullanırken telefon görüşmesi yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme biter bitmez internet tekrar geliyor. Bu durum, ha
Vodafone hattımın bir yıllık taahhütlü paket süresi 18 Eylül tarihinde sona erdi. Sürenin bitmesinin ardından numaramı d...eğiştirmek istediğim için mevcut tarifemi yenilemek istemediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, Vodafone bünyesinde numara değişikliği yapabileceğim
Vodafone Business kurumsal hat kullanıcısıyım. 0542*****14 numaralı hattıma Eylül 2026 dönemine ait faturada, “fatura dü...zeltme” adı altında 8.160,46 TL tutarında ek bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı olağan dışı şekilde 14.087,26 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bana hiçbir şekilde sorulmadan yenilendi ve bu işlem sonrası faturamda ciddi bir... artış yaşadım. Önceden 240 TL civarında gelen faturam 18 Ağustos 2026 tarihli faturada 647 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenilemesiyle ilgili tarafıma önceden onayımın alındığına
05.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma 999 TL karşılığında 5 GB yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 6–13 Ağustos tarihleri arasında Almanya’da Stutt
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd
"Uygun tarife hizmeti sağlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
