Kazan Kazan Uygulamasıyla Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
"Teşekkürler"
6 Temmuz 2026 günü saat 18:15’te Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden ...haftalık 5 GB internet kazandığıma ve hattıma tanımlandığına dair kısa mesa
"Teşekkürler"
6 Temmuz 2026 günü saat 18:15’te Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden ...haftalık 5 GB internet kazandığıma ve hattıma tanımlandığına dair kısa mesa
"İmran Hanıma Çok Teşekkür ediyorum Çok İlgiliydi Hemen Çözüme Ulaştırıldı"
05.06.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenileyip 855 TL... üzerinden taahhüt yaptım. Sonra internet sitesi üzerinden aynı tarifeyi 68
"Her şey için teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Küçükçekmece/İstanbul Fatih... Mahallesi İstanbul Caddesi Salimbey İş Hanı No: 6/2 adresinde bulunan Voda
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 290 TL ödeme yapıyorum.... Mevcut taahhüdüm 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere baktığımda, şu an ödediğim ücretin neredeyse üç katına çıkan rakamlarla karşı
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu
9041 ile biten Vodafone hattım için taahhüt süremle ilgili çelişkili ve eks...ik bilgilendirme sonucu haksız yere cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum
17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
"Madem ara faturayı iptal etmek bu kadar kolaydı çözüm buydu ne gerek vardı k8nuyu ta buralara getirmeye neyse çözüme şikayet var sayesinde ulaşıldı"
Vodafone hattımda daha önce Red 18 GB tarifesini aylık 330 TL olarak kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra aynı tarif...eyi, aynı fiyatla bir yıl daha devam ettirmek istediğimi belirttim. 5 Haziran civarında bu talebim için başvurduğumda ise bu konuda bana yardımcı olunmadı. Ben yalnızca mevcutta k
"Esma Hanım'ın çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut Red'li 18 tarifem... için aylık 550,75 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev internetim, hem
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim her ay 50 GB olarak yenileniyor. 30 Haziran sabahı 7 GB civarınd...a kullanım hakkım görünüyordu ve gün içinde çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlıydım. Ancak akşam saat 18:00 civarında internetimin bittiğine dair aşım uyarısı aldım. Hemen ardından hattıma ü
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0532…977 numaralı hattımda yaklaşık 3,5 aydır “Arayan Kim” servisiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Bu servise abone olmama rağmen arayan numaralarla ilgili bilgilendirici mesaj alamıyorum, yani servis fiilen çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vodafone 18 Red'li tarifeli 545205**** numaralı faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce bitti. Taahhüdüm bittiği... halde hattıma uygun, avantajlı bir tarife veya kampanya sunulmadığı için faturam hâlen yaklaşık 300 TL civarında gelmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetle
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar defalarca cihaz alımı da yaptım. Buna rağmen hattımı faturalı...dan faturasıza geçirmek istediğimde sürekli zorluk çıkarılıyor. Red'li 18 tarifesindeyim ve son aylarda 550 TL ve 890 TL gibi oldukça yüksek faturalar ödedim. Yüksek fatura nedeniy
Vodafone hattımda ve oğlumun hattında 29 Haziran’dan 4 Temmuz’a kadar olan süreçte anlam veremediğimiz bir şekilde tüm i...nternet paketlerimiz çok hızlı tükendi. Benim hattımda 40 GB, oğlumun hattında ise 18 GB internet paketi bulunuyordu. Özellikle son günlerde kullanım neredeyse aynı olmasına rağmen
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşı...k 1 yıldır bu tarifedeyim ve artık taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
Oğlum yaklaşık 8 senedir yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait, daha önce benim üzerime kayıtlı olan yaklaşık 18 yıllık ...bir Vodafone hattı var. Bu hattı yazın Türkiye’ye geldiğinde kullanabilsin diye yıllardır kapatmadık, hat aktif durumda. Ancak 20 Kasım 2025 tarihinde, oğlumun bilgisi ve onayı olm
03.07.2026 tarihinde saat 18:16’da 0850 771 15 31 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün bittiği söylendi v...e bir danışmana aktarıldım. Danışman da taahhüdümün bittiğini söyledi, ben de aynı anda yanımdan kontrol ettiğimi belirttiğim anda telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan bu kez
"Esma hanıma yardımları için teşekkürler. Çözümü 4 saat içinde gerçekleşti."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren paketimi... 230 TL olarak kullanıyordum. Mayıs ayında hattıma aynı paket için %100’e y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0534 *** ** 18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir fa...tura ve tarife teklifi sunulmuyor. Şu an kullandığım faturam 250 TL ve ben bu tutara yakın, 250 TL civarında bütçeme uygun bir fatura/ tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte müşter
Vodafone’da adıma kayıtlı üç faturalı hattım bulunuyor ve uzun süredir müşterinizim. Red 18 tarifemi kullanırken taahhüd...ümün bitişine yakın bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandım; ancak tarafıma sunulan yeni tarife hem içerik olarak zayıf hem de 475 TL gibi oldukça yüksek bir ücrette teklif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100