to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 18 tarifesindeyim. Uzun süredir kullandığım bu tarifenin ...ücreti 350 TL idi. Ancak bugünlerde çok daha düşük özelliklere sahip olan 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifenin 500 TL gibi daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyor
"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internet paketimle ilgili 10 gündür int...ernet paket aşım ücreti sorunu yaşıyorum. 18 gün içinde paketimin bittiği s
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red’li 18 GB tarifesini vergiler hariç 375 TL karşılığında kullanmaktayı...m. Taahhüt sürem sona ererken tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 535 TL olarak teklif edilmiş, kabul etmemem üzerine fiyat 520 TL’ye düşürülmüştür. Ancak
Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
"Tekrar aradığımda istediğim işlemi yaptılar, ilginiz için teşekkür ederim, iyi günler."
"İlginize ve dönüşünüze teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 15 yıldır hattımı kullanıyor...um. Emekli bir kullanıcı olarak uzun süredir red 18 paketini kullanıyor ve
"Sorun ile ilgili geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.07.2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım 0546******18 için 1.299 TL ...tutarında sınırsız paket satın aldım. İşlem sırasında bankam Ziraat Bankası üzerinden Vodafone Cep Lira adına 1.299 TL’lik pos hareketi iki kez gerçekleşti, ancak hatta paketim tan
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e 31.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecek. Şu anda yaklaşık 250
"Aynı gün arayarak yardımcı oldular, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 539***9071 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” isimli tarifeyi... kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte hattıma uygulanacak fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur edilmek üzereyim. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin, Temmuz ayı iti
"TSK"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul’da Vodafone Red’li 18 GB tarifemi faturalı bireysel hat olarak kulla...nıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve hali hazırda aylık 230 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce tarifemi yenilemek için arandığımda, 20 GB’lik tar
Vodafone 5425***80 numaralı Redbox hattını 13 Haziran’da Samsun İlkadım’da satın aldım. 18 Haziran’da Vodafone müşteri h...izmetlerini arayarak hattı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, 14 günlük cayma süresi içinde olduğum, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, sadece 6 günlük inte
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...ine 1 ay kalmış olmasına rağmen Vodafone tarafından ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim; tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen uzun süred
Vodafone üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken ...fiziksel sim kart için ilk olarak 27 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra teslimat
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet hakkımın bittiği gün Hediye Çarkı’ndan ...12/07/2026 10:18 tarihine kadar geçerli 5 GB internet kazandım ve SMS ile h
Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl
01.07.2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini aldım. Bu paketi tercih etmemin en ...önemli sebebi, Vodafone’un kendi sitesinde bu paket kapsamında Netflix’in de dahil olarak gösteriliyor olmasıydı. Bugün saat 18:01 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
"Gün içerisinde dönüş sağlandı ve tarifemi yazdığım fiyattan güncellemesi yapıldı ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim müşteri temsilcisi de son derece yaklaşımı olumlu ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Ancak 1...8 GB internet hakkım artık yetmiyor ve içinde yine sınırsız sosyal medya olan Red'li 40 tarifesine geçmek istiyorum. Aynı tarifeye başka kullanıcıların 515 TL’den geçiş yaptığını
Vodafone hattıma faturaya ek olarak 06.06.2026 tarihinde Samsung s25 fe marka cihaz siparişi verdim. 12.06.2026 tarihind...e Ankara Çankaya’daki adresime kargo teslim edildi ancak paketin içinden telefon çıkmadı. Buna rağmen yaklaşık 48.000 TL bedelli cihaz taksitleri faturama yansıtılıyor ve telefonu
Vodafone faturalı hattımın yeni dönem taahhüdünü 9 Temmuz öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Gör...üşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için vergiler dahil 396 TL olarak teyit aldım, “onaylıyor musunuz” sorusuna da onay verdim ve işlemlerimin gerçekleştiği
"Şu anlık çözüme kavuştuk gibi gözüküyor ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği işleminde ücret tarafıma yanlış aktarıldığı için mağduriyet yaşıy...orum. 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından tarife yenilenmesi için arandım, bana tarife ücreti 270 TL olarak bildirildi; ancak Temmuz ayında faturama 360 TL olarak yansıtı
Vodafone hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi ve taahhüt durumumu kontrol ...ettiğimde, ekranda taahhüdümün bitmiş olduğu bilgisi yer alıyordu. Uygulamada taahhüdüm bittiği için daha uygun paketlere bakmak istedim ancak bana uygun bir paket görünmüyordu. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
