Vodafone 17

Vodafone Red 22 GB tarifesine, üç ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği avantajı nedeniyle geçiş yaptım. Taahhüdüm bittikten sonra, bu avantajdan faydalanmak için Vodafone’da kalmaya devam ettim. Ancak, 17 Ağustos’tan bu yana uygulama üzerinden ücretsiz üyelik hakkımı kullanamıyorum. Bu süreçte V...

17 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve online’a özel e-sim paketine geçiş yaptım. Taşıma işlemini Vodafone’un internet sitesi üzerinden tamamladım. Hattımın taşıma işlemi 20 Ağustos gecesi tamamlandı ancak e-sim kurulumu için gerekli olan QR kodu tarafıma gösterilmediği için 20 Ağus...

17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma Vodafone’dan onlarca mesaj geldi. Mesajlarda “999.0 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir”, “599 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir, Vodafone faturanıza yansıtılmıştır” gibi ifadeler yer alıyordu. Toplamda yaklaşık 2500 TL’li...

21 Ağustos 2025 saat 11.00’den bu yana Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB faturalı hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Konya-Karatay’da yaşıyorum ve bu süre zarfında sim kartımı çıkarıp tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak 17 s...

Vodafone faturalı hattıma ait 3595,25 TL tutarındaki son ay cep telefonu faturamı 15.08.2025 tarihinde saat 05:37’de Yapı Kredi Bankası üzerinden ödedim. Ancak aynı gün 07:49’da Ziraat Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutarda faturam ikinci kez tahsil edildi. Normal ş...

Vodafone hattım üzerinden, uzun zamandır kullanmadığım Remin uygulaması aracılığıyla bilgim dışında ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler Ağustos ayının 3’ü, 10’u, 17’si ve 20’sinde gerçekleşmiş ve faturama yansıtılmıştır. Ücretlerin hangi aç...

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışveriş sonrası 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında bugün, son gün olması sebebiyle tarafıma gelen SMS’teki linke tıkladığımda link açılmadı ve internet paketimi tanımlayamadım. Bu sorunla...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Mobicenter ve Nova Funda World adında iki farklı üyelik başlatılmış ve faturama ücret yansıtılmıştır. Mobicenter için iki kez 190 TL, Nova Funda World için ise 229 TL olmak üzere toplamda 609 TL haksız şekilde faturama eklenmiştir. Bu durum 17 Temmu...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:12’de 0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Vodafone’dan aradıklarını ve Digiturk ile birlikte bir kampanya kapsamında tarife değişikliği yapacaklarını söylediler. Güvenlik amacıyla T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi ...

Vodafone bireysel hattım borcumu 2 hafta önce kredi kartı ile ödememe rağmen, hattım 17 gündür hâlâ açılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi kart ile yaptım ve dekontum mevcut. Numaram 0531*****92, bu süreçte başka...

Vodafone faturalı hattım için 14.08.2025 tarihinde faturamı kendim ödedim, ancak otomatik ödeme talimatı nedeniyle 15.08.2025’te banka hesabımdan ikinci kez 3.718 TL çekildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım. 19.08.2025 saat 18:17’de yaptığım aramada i...

17/08/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tam 10 GB paketini, yanında 15 GB hediye verileceği belirtilerek satın aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hediye 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir paket olmadığını söylediler ve herhan...

17 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşıyarak mağazadan 20 GB’lik Red tarifesine başvurdum. Başvuru sırasında bana aylık 286 TL ücret bildirildi ve bu ücreti kabul ederek işlemlerimi tamamladım. Hattım üç gün içinde açıldıktan sonra Vodafone’un internet sitesinde aynı tarifenin 182 TL olarak sunulduğu...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:17’de, +908505120325 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” diyerek beni aradılar. Taahhüdümün bittiğini, yeni faturamın 850 TL olacağını, fakat Digiturk ve Vodafone’un anlaşmalı olduğunu, onay verirsem 1000 dakika konuşma, 350 SMS, sınırsız internet ve bir yıllık ...

Vodafone faturalı hattımda, Link At Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 600 TL bakiyeme eklenmediği için BTK’ya şikayette bulundum. BTK’nın olumlu değerlendirmesi sonucunda Vodafone’dan 600 TL alacaklı oldum ve borç/alacak sorgulama üzerinden IBAN girerek iade talebinde bulundum, iadem yapıldı. A...