Vodafone 17

Vodafone Yanımda üzerinden yaptığım Flex cihaz siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen 1500 TL iadem hâlâ yapılmadı. Günlerdir hem ben Vodafone’u aradım hem Vodafone beni aradı; her aramada birbirinden tamamen farklı bilgiler verdiler. Bir temsilci IBAN istediklerini söyledi, başka bir temsilci kesi...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum üç adet hattım bulunuyor: 0532*******, 0533******* ve 0545******* numaralı hatlar. 0545******* numaralı hattımda 7 Kasım 2025 tarihinde tarife güncellemesi yapılması gerekirken, iki gün sonra hatta aşım paketi tanımlandığını gördüm. 60 GB internetin hatta hiç tanımla...

Ben B**** A****’yım, üzerime kayıtlı sonu 2219 ile biten Vodafone faturalı hattımı 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Telefon görüşmesinde iptal talebim alındı; ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan bu iptal talebimin sistemde kapatıldığını öğrendim. Buna rağ...

Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemey...

13 Kasım 2025 günü saat 21.03 civarında, operatörüm Türk Telekom olmasına rağmen 0546 xxx xx 10 numaralı hattıma Vodafone tarafından “Bol Kolay tarifesinden geçerli ücret detayları”, “Güvenli internet servisiniz başarıyla tanımlanmıştır” ve “Vodafone Supernet 4.5G hizmetiniz aktif hale getirilmiştir...

17/11/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 378,50 TL tutarında “Vodafone Masterpass” açıklamalı bir ödeme çekildi. Vodafone’a ait herhangi bir mobil hat ya da internet aboneliğim bulunmuyor ve kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım da yok. Buna rağmen kartımdan bu şek...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanıyorum. Hücresel veri açıkken tüm finans uygulamalarında işlem yapmak son derece yavaşlıyor, işlemler neredeyse ilerlemiyor. Aynı cihazda aynı uygulamalara Wi-Fi ile bağlandığımda ise her şey normal hızına dönüyor, bu da sorunu...

Vodafone hattım İstanbul'un merkezinde çekmiyor. 3,5 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi. Çevrede baz istasyonu iyileştirmesi yapıldığını, 17 Ekim'de çalışma gerçekleştirildiğini ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bugün yaptığım son görüşmede ise 2'sinde tekrar iyile...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 17 Kasım’dan beri açılmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen Çark ekrana gelmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanmasın diye uygulamayı tam 3 defa silip tekrar yükledim ancak hiçbirinde bir değişiklik olmad...

Vodafone kurumsal hattımı iş yerimden ayrıldığım için bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak Balıkesir’deki Vodafone bayileri bu işlemi bilerek geciktiriyor. Bayilere gittiğimde, ay sonunda sistemde güncelleme olduğunu ve hattımın iptal olabileceğini söyleyerek 'Ay sonu gelin' deyip işlemimi yapmı...

Vodafone mobil hattımda şu anda 1.050 TL’ye sınırsız Red paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için 24.11.2025 tarihinde saat 13:17 civarında müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Görüşmede bana sadece 1.190 TL’lik tek bir ...

17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 196 TL’ye 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB internet içeren tarifeye ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet ve hatta durma özelliği sunulduğu belirtildi. 22 Aralık’ta hattım aktif ol...

Tayin ile Bursa ilinden Sakarya iline geldim. Adapazarı ilçesi Orhangazi Caddesi üzerinde TEİAŞ 5. Bölge Müdürlüğü misafirhanesinde kalıyorum ve geldiğim günden beri Vodafone hattı burada ve Sakarya ili merkezinde çekmiyor. Kaç defa aradım bildirdim çözeceğiz deyip oyalıyorlar. 17 yıldır Vodafone ku...

Vodafone faturasız hattımda 17 Kasım Pazartesi günü onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapıldı. Aynı akşam müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve eski tarifem olan 20 GB Red tarifeme tekrar geçiş yaptım. Ancak 19 Kasım Çarşamba günü saat 13.24’te bir kez daha onayım dışında ...

17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM içindeki Vodafone şubesinden Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek 12.500 TL ödeme yaparak cihazı aldım. Cihazı kullandıktan yaklaşı...

04.11.2025 tarihinde numaramı e-sim üzerinden operatörünüze taşıdım. İşlem sırasında, E-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB hediye internet tanımlanacağı Vodafone tarafından açıkça taahhüt edilmiştir. E-sim olarak geçiş yapılması durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB ek internet paketi tanımlan...

Vodafone’a ait 0541**45 04 04 numaralı hattımı yaklaşık 7–8 ay önce kapattım. Buna rağmen hesabımda 5.631,89 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim ve bu borcun vergi borcu olduğu söylendi. Bu tutar aynı fatura için iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödeme 03.11.2025 tarihinde saat 17:26’da İstanb...