Vodafone 17
3.032 şikayet
Vodafone Numara Taşıma Ve Aktivasyon Gecikmesi Sonucu Maddi Zarar
25.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone internet sitesi üzerinden başvuruda bulu...ndum. Aynı gün e-Devlet üzerinden de başvuru onay sürecini tamamladım. Hattım, Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir bilgilendirme
Faturasız Hat İçin Yanlış Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetinden Tutarsız Açıklamalar
Vodafone 0536 *** ** ** numaralı hattım için 17.01.2026 tarihinde Yanımda u...ygulaması üzerinden 3 ay taahhütsüz, aylık 178 TL olarak faturalı hatta geç
Vodafone Mobil Ödeme İle Hay Day Satın Alımı Tamamlanmadı Ve İptal Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme ile Hay Day oyununda MLF26HXKXX numaralı oyun içi satın alma işlemini yaptı...m. Ancak bu siparişim bir türlü tamamlanmadı, ne ürünü alabiliyorum ne de ödemeyi gerçekleştirebiliyorum. Mobil ödeme aşımını geçtiğim için de işlemi ne iptal edebiliyorum ne de Vo
Vodafone'dan Kasko Poliçesi Belgesi Alınamaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Yanımda üzerinden 08.08.2025 tarihinde Samsung s24 fe cihazı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ayrıca ...kasko hizmeti de tanımlandı ve yaklaşık 305 TL tutarında kasko ücreti her ay faturama yansıtılmakta, bu ödemenin 22.07.2026 tarihine kadar devam edeceği belirtilmektedir. Ancak tü
Akıllı Fatura Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 16 Yaş Altı Tarifede Yüksek Faturalar Ve İade Talebi
Vodafone’da adıma kayıtlı, 16 yaş altı tarifeye sahip 0546*****17 ** numaralı faturalı hattımızla ilgili, son aylarda ta...rafımıza kesilen yüksek faturalar hakkında itirazımı iletmek istiyorum. Özellikle Ocak ve Şubat aylarına ait faturalar, önceki aylara göre çok daha yüksek gelmiştir. Hat, İstanbul
Bilgilendirme SMS’inin Ulaşmaması Nedeniyle Uygulanan 180 TL Gecikme Bedelinin İptali Talebi
"Vodafone Müşteri temsilcimize çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da kızım adına kullandığımız ikinci hattın 05 Şubat son ödeme tari...hli faturası, bilgilendirme mesajı kızımın telefonuna gittiği ve bana ulaşm
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama SMS'i Gelmiyor
Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***
Yanlış Fatura Ödemesi Sonucu Blokaj Ve İade Talebi
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tari...hinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha
Kayaş Mahallesinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ankara Kayaş Mahallesi’nde kullandığım hattım 17 Şubat’tan itibar...en, son 48 saattir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefon ve aynı hatla, aynı konumda daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son iki gündür hem internet bağlantım hem de şebekem çekmediğ
Umre Paketi Kapsamı Dışında Alınan Ücretler Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
"İki ayrı temsilci aradı. İkisi de çok yardımcı oldular. Büyük oranda iadem sağlandı. Mağduriyetim giderildi. Beni arayan 2 arkadaşa da teşekkür ederim."
Vodafone hattımla ilgili yaşamış olduğum fatura problemimi paylaşmak istiyo...rum. 0535…1558 numaralı hattımla umre ibadeti için 28 Ocak–17 Şubat tarihle
Vodafone Yüksek Fatura Ve Yanlış Bilgi!
"Teşekkürler sorunum kısmen çözüldü"
Vodafone’da Limit Aşımında İnternet Kesintisi Uygulanmadı Ve Aşırı Faturalar Oluştu
Geçtiğimiz yaz İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisinden iki çocuğum adına kullanılmak üzere, hat sahipleri ebeveynl...er olacak şekilde kampanyalı iki hat satın aldım. Satış esnasında, internet paketi aşıldığında internet erişiminin otomatik olarak durdurulacağı açık ve net bir şekilde ifade edild
Vodafone Hattımda Yetkisiz İTunes Çekimi
Vodafone hattı kendi adıma kayıtlı olup hattı 11 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Şubat ayı faturamı 17 Şubat’ta otomatik... ödeme talimatı üzerinden kontrol ettiğimde, faturaya 2.750 TL tutarında iTunes çekimi yansıtıldığını gördüm. Bizim böyle bir alışverişimiz, üyeliğimiz ya da bu tutarı açıklayabile
Sahte Arabuluculuk SMS’i Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı
Bugün (17 Şubat 2026) saat 13:19'da "0543********96" numarasından bir SMS aldım. Mesajın içeriği şöyle: "Sn. Serkan İ**...* Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D**** P**** hukuk bürosu: 02129081557" Bugün de bir arabuluculuk başvurum vardı. Ama
Vodafone Sınırsız Tarife Yenilemesinde 750 TL Kullanım Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone’da sınırsız tarifemi yenilediğimde Vodafone Pay hesabıma 750 TL kullanma hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Anc...ak tarifemi yenilemiş olmama rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde net bir ç
Ödeme Yaptım, Hattım Hâlâ Kullanılamaz
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 17 Şubat Salı günü saat 12.55’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Arada...n yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Şu anda hattımda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere tüm hizmetler tamamen kapalı durumda. B
Manisa Akhisar’da Kapsama Sorunları Ve Tanımsız YouTube Ve Instagram Avantajları
Vodafone hattımı Manisa Akhisar’da, Reşatbey Mahallesi ve çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Yakla...şık dört aydır, özellikle bu Red 40 GB tarifesine geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. AVM’nin içinde hat çekmediği için telefonla konuşmak adına sürekli dı
Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasında 17 Şubat 2026 Salı günü saat 16.58’de ciddi bir sorun yaşadı...m. Hediye çarkını çevirdiğimde hatta sınırsız internet paketi kazandığıma dair görünüyordu, ancak hemen ardından “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata verildi ve paket hattım
Vodafone’da Ücretsiz Deneme Kandırmasıyla Çekilen 249,99 TL Ücretin İadesi
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, chatbot AI Assistant - Genie isimli yapay zeka uygulaması “ücretsiz dene...me” adı altında beni yanıltarak 249,99 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Uygulama kendisini ücretsiz deneme olarak tanıtırken, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapı
Kurumsal Hat Açılmadığı İçin İş Kaybı Tehlikesi
Vodafone’dan firmamız adına İstanbul Avcılar’da kullanılmak üzere kurumsal hat başvurusu yaptık. Hat 28.01.2026 tarihind...e firmamıza teslim edilmesine rağmen, bugün 17 Şubat olmasına rağmen 0546********51 numaralı hattımız hâlâ açılmadı ve yaklaşık bir aydır bu hattı kullanamıyoruz. Bu süreçte özell
Faturamda %100’ün Üzeri Zam İptali Talebi
"İlgileri için teşekkürler"
Kod Tanınmadığı Nedeniyle Bilet Alamıyorum
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması...ndan aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma
İzinsiz Ücret Kesintisi Beauty Plus Ücretsiz Deneme Sonrası 800 TL Faturamda
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden iPhone 16 cihazımda kullanmak istedim. Ancak... herhangi bir onayım olmamasına rağmen abonelik ücreti hesabımdan çekilerek Vodafone faturama yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. İşlem 17 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve Vodafo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















