Vodafone 17

Vodafone Beyoğlu Okçular (veya Kulaksız) bayisinden faturama ek olarak Xiaomi Sword marka saat ve kulaklık aldım. Saati aldıktan yaklaşık 48 saat sonra dokunmatiğinin ve saat ayarlama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. 17’sinde ürünü kutusuyla birlikte bayiye götürdüm. Bayi müdürü, izinde olduğu i...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Olimpiyat AVM’de bulunan Vodafone bayisinden aldım ve kimlik fotokopimi verdim. Hattımın kullanıma açılmasından sonra müşteri hizmetleriyle kimlik doğrulama konusunda yaşadığım süreci güvenli bulmuyorum. Kimlik bilgilerim ve doğum tarihimle yapılan teyit...

Vodafone faturalı hattımı, istediğim zaman açtırabileceğim söylenerek 5314****17 numaralı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla 1-2 ay önce dondurdum. Hattımı tekrar açtırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hattımın açılmadığını ve çeşitli gerekçeler öne sürüldüğünü b...

24 Ağustos saat 17:30 civarında Vodafone’un hediye çarkı uygulamasından 5 GB, 1 gün geçerli internet kazandım. Ancak kısa bir süre sonra kendi internet paketimden de kullanım yapıldığını fark ettim ve toplamda 1.6 GB internetim eksildi. Hediye internetim varken kendi paketimin kullanılması nedeniyle...

9 Ağustos ve 17 Ağustos tarihlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden 11877 Mobil Bilişim servisini üç kez kullandım ve numara sorgulama yaptım. Ancak her seferinde “hat veritabanında kayıtlı değildir” şeklinde bir yanıt aldım, yani hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen, toplamda 320 TL civarında b...

24.08.2025 tarihinde saat 19:14’te VakıfBank üzerinden, 19:17’de ise Yapı Kredi Bankası üzerinden 0541****640 numaralı Vodafone hattımın Temmuz ayı faturasını toplamda iki kez ödedim (her biri 544,50 TL, toplamda 1.089,00 TL). Ödeme sırasında sistem kapandığı için işlemin tamamlanıp tamamlanmadığınd...

09.08.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden bu yana, yaklaşık 16-17 gündür hem Eskişehir Tepebaşı’nda hem de tatil için gittiğim Alanya Kargıcak’ta ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyor...

17 Ağustos’ta farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptık ve hem kendi hattım hem de eşimin hattı için kampanyalı tarife ile taahhüt başlatıldı. Hattım açıldığından beri sürekli çekim problemi yaşadım; telefonla konuşurken ses kesiliyor ve karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyordum. Bu sorun ne...

Esas Alacak adlı firmadan, eşime ait olan 532 **** 17 03 numaralı telefona yaklaşık bir yıldan uzun süredir her gün saat 11:00-14:00 arası SMS yoluyla hakkımda haciz işlemi başlatılacağına dair mesajlar gelmektedir. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma herhangi bir haciz işlemi görünmemekt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdikten sonra faturam 490 TL’den, 2-3 katı kadar yüksek fiyatlara çıkarıldı. Bu fiyat artışı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunuldu ve hemen taahhüt bitiminde gerçekleşti. Ailemde de Vodafone kullananlar var, ancak onlara bu kadar yüksek t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olan 17 yaşındaki oğlumun hattında, faturayı sınırlandırmamıza rağmen birkaç aydır tekrarlayan yüksek ücretlendirmelerle karşılaşıyoruz. Özellikle PUBG oyununa yapılan online harcamalar, hattı sınırlandırmamıza ve şubeden gerekli işlemleri yapmamıza rağmen faturamız...

Faturasız Turkcell hattım olan 0 54********91, Haziran ayı sonunda kontör yüklemediğim için kapandı ve o tarihten beri kullanıma kapalı durumda. Yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak kontör yüklemek istedim ancak hattım açılmadı. Numaramı tekrar kullanabilmek için defalarca hem Eskişehir çarşıdaki Vodafo...

Vodafone Red 22 GB tarifesine, üç ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği avantajı nedeniyle geçiş yaptım. Taahhüdüm bittikten sonra, bu avantajdan faydalanmak için Vodafone’da kalmaya devam ettim. Ancak, 17 Ağustos’tan bu yana uygulama üzerinden ücretsiz üyelik hakkımı kullanamıyorum. Bu süreçte V...

17 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve online’a özel e-sim paketine geçiş yaptım. Taşıma işlemini Vodafone’un internet sitesi üzerinden tamamladım. Hattımın taşıma işlemi 20 Ağustos gecesi tamamlandı ancak e-sim kurulumu için gerekli olan QR kodu tarafıma gösterilmediği için 20 Ağus...

17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma Vodafone’dan onlarca mesaj geldi. Mesajlarda “999.0 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir”, “599 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir, Vodafone faturanıza yansıtılmıştır” gibi ifadeler yer alıyordu. Toplamda yaklaşık 2500 TL’li...

21 Ağustos 2025 saat 11.00’den bu yana Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB faturalı hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Konya-Karatay’da yaşıyorum ve bu süre zarfında sim kartımı çıkarıp tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak 17 s...