Vodafone 17

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri Niğde merkezde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve hattımı verimli kullanamıyorum. Bu sorun Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletilmesine rağmen, yalnızca altyapıya bakıldığı söylendi fakat herhangi bir çözüm...

Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bi...

14 Eylül 2025 tarihinde, 542 *******17 numaralı Vodafone hattımla Fransa’da kullanmak üzere “Yurt Dışı 3 GB Paketi” ni 469 TL karşılığında 30 gün için satın aldım. Telefonumu yurt dışı dolaşıma açtırdım ve özellikle “Her Şey Dahil Pasaport” paketini kullanmak istemediğimi belirtmek için Vodafone müş...

17-27 Ağustos tarihleri arasında Mekke ve Medine’de Vodafone’un Hac Umre ve yurt dışı internet paketlerini kullandım. Paketleri satın alırken her yerde çekim garantisi ve hiçbir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamadım, sürekli bağlantı sorunla...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, daha önce hat devir işlemi nedeniyle ödemesini yaptığım ve sonrasında haklı bulunarak tarafıma iade edilen 1872 TL tutarındaki ücret tekrar yansıtıldı. Bu ücretin hem IBAN’ıma iade edildiği hem de faturamdan düşüldüğü iddia edildi; anca...

28.09.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm Vodafone bayisinde, 533-*******63 numaralı hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli tüm evraklar alındı, sim kartım teslim edildi ve 1 yıllık taahhüt verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve işlem tamamlanmadı. Mağazaya ulaşmak mümk...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17/08/2025 - 22/08/2025 tarihleri arasında yurt dışına çıktım ve bu süreçte hattımı telefonumdan çıkarıp, telefonumu da uçak moduna aldım. Havaalanında yeni bir hat temin ederek tamamen farklı bir hat kullandım. Buna rağmen faturama...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...

Vodafone faturasız hattımı, kuzenimin üzerine kayıtlıyken kendi üzerime aldım. Ancak hattım eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi. Eksik evrakın ne olduğunu öğrenmek ve tamamlamak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik evrakınız yok, mesajı dikkate almayın denildi. Buna rağm...

Vodafone bireysel faturalı hattımda fazla faturalandırma nedeniyle 1960 TL alacağım oluştu. Bu durum geçen aydan beri devam ediyor ve bana iade yapılacağı belirtildi. 28 Eylül tarihinde Vodafone’a iade formunu doldurarak hesap numaramı ilettim. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...

17-18 Temmuz'da Vodafone numaramı taşıdım. Numaramı taşıdığım için Opet akaryakıtında yıl sonuna kadar sunulan kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamanızdan da kampanyayı kaldırmışsınız. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar da bilgi veremiyorlar. Sosyal medya ekibiniz ise kampanyanın 21 Ağust...

03.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte, mobil imzalı sim kartım arızalandığı için 180 TL sim kart bedeli ödeyerek yeni başvuru gerçekleştirdim. 06.09.2025 tari...

18 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Ermenistan’ın Erivan şehrinde bulundum. Bu süre zarfında iPhone 12 model telefonumu Vodafone hattımla kullandım. Ancak yurt dışında olduğum süre boyunca telefonumu çoğunlukla kapalı tuttum ve herhangi bir uluslararası dolaşım (roaming) paketi de satın almad...

Vodafone faturalı hattım, İstanbul Kağıthane Ortabayır Vodafone bayisinde çalışan personelin yaptığı hata nedeniyle 12 Mayıs 2025 tarihinde kapatıldı. Bu nedenle 17 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaparak yeni taahhüdüm başladı. Ancak, hattımı kullanmadığım ve Haziran ayında Vodafone abone...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu nedenle internet ihtiyacım oldukça yüksek. 500-600 TL aralığında, özellikle Youtube.com sınırsız ve en az 20GB internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulama...

05.09.2025 tarihinde saat 17:00’de Vodafone müşteri hizmetlerini internet problemim nedeniyle aradım. Görüştüğüm temsilci hattımda güncelleme yapacağını söyledi ve telefonu kapatmamı, 15 dakika sonra tekrar açmamı istedi. Ancak henüz bu işlemi yapamadan hattımda 4.5G, GPRS ve apn servisleri iptal ed...