Vodafone 17

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell hattım aktif ve başka operatörlerden arama ve SMS alabiliyorum, ancak Vodafone kullanıcıları beni arayamıyor ve SMS gönderemiyor. Arayanlara “Vodafone’da böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısı veriliyor...

Yasal sahibi olduğum 0541*******17 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam olmadan E**** D**** isimli şahıs tarafından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet cihaz satın alınmıştır. Bu durumu, E**** D****’ın eşi E*** D****’dan öğrendim ve kendisi de cihazların E*...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda cihaz alma puanım 17.500 olarak görünüyordu. 20 Eylül 2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde ise puanımın hiçbir sebep olmadan silindiğini fark ettim. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir tarife değişikliği ya da cihaz başvu...

17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle...

15 Eylül’de Balıkesir Gönen’deki Vodafone bayisinden bireysel faturalı hat geçişi yaptım. Hattımı kullanmaya ilk günden beri telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Vodafone bayisine başvurdum, bana nadiren de olsa böyle bir sorunla...

15 Eylül’de Vodafone’dan rezerve hat başvurusu yaptım. Başvurumun ertesi gün gerçekleşeceği söylendi, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda başvurumun 20’sinde göründüğünü öğrendim, daha erkene alınmasını talep ettim ve 17’sine çektiler. Fakat yine kimse gelmedi. Her aradığımda başvuru ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Ekim ayında sona eriyor. Şu ana kadar 230 TL olan tarifem, taahhüt bitimiyle birlikte 324 TL'ye yükselecek şekilde bilgilendirildim. Bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Konu hakkında Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak fi...

Vodafone online platformu üzerinden yeni bir faturalı hat (sim kart) başvurusu yaptım ve işlemlerimi tamamladım. Bu numarayı işim için kullanacağım ve güvenerek 5000 adet broşür bastırdım. Ancak sim kartını teslim edecek olan Dijital Kurye, çalıştığım devlet kurumuna mesai saatleri dışında (saat 17:...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...

Vodafone, Her Şey Dahil Pasaport ile yurt dışı kullanımında beklenmedik bir şekilde 6.141 TL fatura çıkardı. Uygulama üzerinden tüm detayları gösteren Vodafone, şu anda Her Şey Dahil Pasaport tarifesini kullandığıma dair herhangi bir ibare göstermiyor. Ben de dakikası 17 liradan konuştuğum için kısa...

17/09/2025 tarihinde Esouno Dora İstanbul Şubesi üzerinden Vodafone aracılığıyla Samsung S25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 100.199 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 'Siparişlerim' kısmı...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimi tamamlamama ve ön ödemesini yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve bir...

18.09.2025 tarihinde sabah saat 11 civarında Vodafone üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle telefon aldım ve saat 12:00-15:00 arası teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürün saat 17:00’ye kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri...

17 Eylül tarihinde Antalya Kemer'deki Vodafone mağazasından iPhone 16 almak istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde mağaza benden fazladan yaklaşık 2.000 TL komisyon ücreti talep etti. Bu nedenle kalan ödemeyi IBAN yoluyla göndermek zorunda kaldım. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; 8.000 T...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:56’da +905*******82 numaralı telefondan, “Sn. Mehtap S****, uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Türkoğlu Hukuk: 02329080138 (İzmir Torbalı Adliyesi)” şeklinde bir mesaj aldım. Benim, bu mesajda adı geçen Türkoğlu Hukuk veya İzmir Torbalı...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında Kıbrıs’ta bulunduğum 8-17 Ağustos tarihleri arasında 399 TL tutarında bir yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Bu paketi kesinlikle kullanmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece SMS ile ...

Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i...