to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar
Vodafone faturalı hattım için 17 Mart’ta tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında, Vodafone’un kampanyası kapsamınd...a Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money Puan yükleneceği ve bunun için tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği söylendi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhan
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz için"
Vodafone hattım için 16 Mart Pazartesi günü arandım ve tarife yükseltmem ka...rşılığında tarafıma 750 Money verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine
Vodafone faturaya ek cihazlar kısmından 16 Mart’ta bir kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Mart’ta sipariş herhangi... bir onayım ya da talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi, ancak 12 aylık taksitin ilk taksiti faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu durum üzerine önce Vodafone’un yapay zeka deste
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. 15 Şubat 2026 tarihinde ...bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 Mart’tan sonra herhang
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Camii karşısındaki Vodafone bay...isine, Vodafone’un sıkça reklamını yaptığı Ramazan internet hediyesi kampan
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Vodafone online mağazadan art arda üç ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde hattıma ek olarak iPhone... 17 Pro Max cihazı satın aldım, bu siparişin numarası 1003567062’dir ve bu cihaz için 40.000 TL tutarında ön ödeme gerçekleştirdim. İkinci siparişimde 1 adet Apple Airpods Pro 3 ve
"Hızlıca dönüş yaptılar, kodu tarafıma ilettiler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Ramazan’a özel Migros kampanyasından yararlan...arak 17 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişik
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde “sınırsız paket alımına 500 TL Migros hediye çeki” kampanyası...ndan faydalanarak paket satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros kodu geç gönderildi ve gönderilen bu kod da geçersiz çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizm
Vodafone faturalı mobil hattımda herhangi bir vadesi gelmiş ya da vadesi geçmiş borcum olmamasına rağmen hattım 17 Mart ...tarihinde aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ara fatura sebebiyle hattın kapatıldığını söylediler; ancak bu ara faturanın son ödeme tarihi 19 Mart olmasına rağmen
1 ay önce faturalıya geçecektim, numara taşıma için başvuru yaptım, sim kartını da aldım fakat Türk Telekom’da 90 günüm ...dolmadığı için tam olarak Vodafone’a geçişim tamamlanmamıştı. Bugün 90 günüm dolduğu için internetten bu kez faturasız hat olarak, ilk 3 ay kampanyasından yararlanarak geçiş yapmak
17 Mart 2026 tarihinde Vodafone modem kurulumu için arandım ve görüşme sırasında bana, yanında ücretsiz Digiturk verilec...eği söylendi. Digiturk aboneliğini de bu konuşmaya güvenerek onayladım ve aktif ettim; özellikle ücretsiz olacağı ifade edildiği için herhangi bir ücret ödemeyeceğim düşüncesiyle k
Vodafone Red 40 sosyal medya paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu ve X uygulamasında... dilediğim kadar video izleyebileceğim diye tercih ettim. Ancak son 3–4 aydır neredeyse sadece X üzerinde video izlememe rağmen, ayın 17’sinde paketimden 8 GB internetim kalmış gör
Vodafone hattım olan 0543********08 numaramla 17 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi...kliği yaptım. Bu işlem sonrasında, kampanya şartlarında belirtildiği gibi Migros Money 750 TL kampanyasına katılabilmem için tarafıma SMS ile 10 haneli kod gönderilmesi gerekiyordu
17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G...*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden
Vodafone’a numaramı taşıdığım ilk günden beri hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat taşındığı andan itibaren düz...gün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözemeyip beni başka bir cihazla deneme yapmaya yönlendird
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
26 Şubat tarihinde tarafıma ulaşılarak mevcut tarifemin biteceği belirtilmi...ş ve 15 GB’lik tarifeye onay vermiş bulunmaktayım. Üstelik aynı gün Vodafon
27 Şubat 2026 tarihinde uzun süredir fiilen kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı cep telefonu hattı için Vodafone bayis...inde hat devir işlemi yaptım. Devir öncesinde hatta herhangi bir borç görünmediği hem sistemde hem de bayi personeli tarafından ifade edildi; aksi halde önce borcun ödenmesi gerekt
"Hızlı bir şekilde kabul edilebilir bir çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyordum. 17 M...art 2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan, Vodafone yetkilisi olduğ
17 Mart saat 12.07’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygula...mada paket isminin sağ üst kısmında 500 TL Migros hediye çeki ibaresi yer aldığı için bu paketi özellikle bu kampanya nedeniyle tercih ettim. Ancak paketi satın almama rağmen Migr
Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğü...m müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
