Vodafone Pay Hesabımda Yetkisiz 720 TL Truck Simülatör Harcaması
Vodafone Pay hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Truck simülatör oyununa 720 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem, 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Tecno Camon 30 cihazım üzerinden Google Play Store aracılığıyla gerçekleşmiştir. Google Play hesabı bana ait olmakla birlikte, ödemenin yansıtıldığı Vodafone Pay hattı babamın üzerine kayıtlıdır.
Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmediğim ve onaylamadığım için bu harcamanın incelenmesini, işlemin iptal edilmesini ve 720 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim çok memnun oldum
















