to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat abonesiyim ve geçen Mayıs ayından beri Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e Vodafone tarafından sunulduğunda, taahhüt süresi boyunca tüm vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil sabit fiyat olacak şekilde 158 TL olarak reklamı yapıldı ve ben de rakip ope
"Ücret iadesini faturama yansıttılar iptali gerçekleştirdiler tekrar arayarak ilgi ve alaka için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yaz...arak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 12.02.2026 tarihinde saat 19
"Thanks"
Vodafone’da sabit fiyatlı taahhütlü bir tarifeye geçtim ve bana taahhüt sür...esi boyunca ücretin değişmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen ocak ayında
"Şikayetimişikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Vodafone'dan arandım sorunumu sorunumu çözdüler teşekkür teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde saat 08:54 sularında İstanbul’da Vodafone hattımla ...Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SMS göndermek istedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS... göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına “Yanımda” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin ardından faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız b
Vodafone cep telefonu hattım için 1 yıllık taahhütlü, aylık 132 TL olarak onayladığım bir faturalı tarifem bulunuyor. Ta...ahhüdümün henüz 4. ayında olmama rağmen Ocak ayından itibaren faturam 158 TL olarak kesilmeye başladı ve hattımdan her ay fazladan 26 TL alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müş
Nisan 2025’te Vodafone’a geçiş yaparak 158 TL’lik mobil tarife için taahhüt verdim. Bu taahhüdüm Nisan 2026’ya kadar dev...am ediyor. Ancak Ocak 2026 itibarıyla faturamın 186,75 TL’ye yükseldiğini gördüm. Faturamı incelediğimde, bugüne kadar numarasını Vodafone’a taşıyanlar için telsiz kullanım ücretin
Vodafone hattıma tanımlı Migros Money kampanyasından yararlanmak isterken yanlış numaraya SMS atarak istemeden bağış yap...mış oldum. 31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.57’de 531***0268 numaralı hattımdan gönderdiğim SMS sonucunda hattımdan 158 TL çekildi ve bu tutar bağış olarak işlendi, ancak beni
31.01.2026 tarihinde 0544********58 numaralı hattan arandım ve hattımda ek paket satın aldığımı, istersem iptal edebilec...eklerini söylediler. Ben böyle bir ek paket almadığımı belirttim, onlar da iptal için onay isteyip benden onay aldılar. Numaranın güvenilir olup olmadığı konusunda şüpheye düştüğüm
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS gön...dermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n
Vodafone hattıma ait 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemli faturamın olağan dışı yüksek geldiğini görünce detayları ince...lediğimde, 5858 numarası üzerinden adını hiç bilmediğim bir derneğe üç kez, 158 TL olmak üzere toplam 474 TL bağış yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayı
Vodafone’dan İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından sabit fiyat garantisi ile 12 ay taahhütlü olarak bir mobil hat satın ald...ım. Hattı alırken aylık ödemenin 12 ay boyunca 158 TL olacağı açıkça ifade edildi ve bu şekilde kabul ederek hattı kullanmaya başladım. Taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına, kull
Vodafone faturalı hattım için taahhütlü olarak aylık 158 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı k...ullanmaya devam ettim. Ancak Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen 185 TL olarak yükseltildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışın...da başlatılmış olan bazı dijital abonelikler için ücretlendirildiğimi fark ettim. Kasım ve Aralık faturalarımda allinmobi adı altında 239 TL, 124 Eğlence Dijital adı altında 190,83
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme y...apıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak aylık 132 TL üzerinden anlaşma yapmışken son güncel faturam 158 TL ola...rak çıkarıldı. Benim onay vermediğim bu farkın neden yansıtıldığını anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı yazışma üzerinden görüştüm, bana eski operatörden gelen bir vergi gibi
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te
12 Ocak tarihinde saat 08.18 ve 08.38'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma iki kez sınırsız kolay paket yükl...emesi yaptım. Bu işlemler sırasında hattımdan biri 990 TL, diğeri 158 TL olmak üzere toplamda 1.148 TL tahsil edildi. Ancak her iki işlemde de paket hattıma tanımlanmadı, hatta her
Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 7 Ocak ...2026 günü saat yaklaşık 23:30 sularında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi ve güncel işlemlerimde bu tutar görün
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros alışveriş ParaPuan talebi için 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucu...nda faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve ...onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha
"Teşekkürler bizimle ilgilendi"
Midas Menkul Değerler a. Ş. Üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan tele...fon numaram kullanılarak iki kez işlem yapılmış ve hattıma normalde gelmesi
"Konuyla ilgili yardımcı oldular teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
