to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık sabit ücretli bir tarife kullanıyorum. 2025 yılı boyunca telsiz kullanım üc...reti dahil olmak üzere faturam düzenli şekilde 158 TL olarak geliyordu. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ise herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya ek talebim olmamasına rağmen fatu
03.01.2026 tarihinde 5818 Migros kampanyasına katılmak isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim ve bunun karş...ılığında hattımdan “bağış kampanyası” adı altında 158 TL ücret çekildi. Herhangi bir bağışta bulunmak gibi bir niyetim yoktu; yanlış numaraya SMS attığım için tamamen istemeden ger
Vodafone Yanımda kampanyalarından faydalanmak için Migros indirimi almak isterken, 25.12.2025 tarihinde saat 01.22'de 58...18'e göndermem gereken “Yanımda 3240404621” mesajını dalgınlıkla 5858'e gönderdim. Hemen ardından hattıma “158 TL bağışınız alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu işlemi tamamen
Vodafone mobil hattım 5324****32 üzerinde, vergiler dahil sabit ücretli paket kullanmama rağmen hattıma ekstra vergi adı... altında ücretler yansıtılmaktadır. Vergiler dahil 158 TL ve 285 TL olan paketlere geçtim; buna rağmen, özellikle bir hattımda son 4 aydır düzenli olarak fazladan vergi kesintisi y
Vodafone faturalı hattımda 23.12.2025 tarihinde Migros 100 TL Money için 5818 yerine 5858i tuşlayarak istemeden 158 TL t...utarında bağış işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bir SMS’e yanlışlıkla tuşlama yapmam sonucu gerçekleşmiş, herhangi bir bilinçli onayım veya isteğim olmamıştır. Müşteri hizmetlerine u
12 Aralık tarihinde Vodafone faturalı hattım için Migros Money uygulaması üzerinden 5858 kısa koduna bir kez mesaj gönde...rildi ve bu işlem sonucunda 158 TL + 158 TL ücret tahsil edildi. Normalde işlemler 5818 kısa kodu üzerinden gerçekleşirken, bu kez farklı bir kısa kod kullanılması nedeniyle beklem
"En kısa zamanda şikayet giderildi, Vodafone'a ve Rukiye Hanım'a teşekkür ediyorum"
Bilgim ve onayım olmadan iki adet oyun/uygulama sitesine, Novafunworld ve M...obicenter’a abonelik başlatıldığını Aralık ayı faturamda gördüğüm yüksek tu
12.12.2025 tarihinde Migros kampanyasına katılmak için yanımda yazıp 5818’e... SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj attım ve hattı
9 Aralık 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, Migros Money uygulaması üzerinden 5818 yerine 5858 kısa kodundan SMS ...gönderildi ve bu işlem karşılığında 158 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilk defa karşılaşıyorum ve faturam henüz oluşmadığı için detayları görüntüleyemiyorum. Haksız yere alınd
İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158**... sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes
05.12.2025 tarihinde saat 21.01 sularında, 0999 numaralı Vodafone faturalı hattımdan 5858 numarasına bir kampanyaya katı...lım sağlamaya çalışırken, yanlış SMS gönderimi sonucu hattıma 158 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir bağış onayım veya bu tutarı ödemeyi kabul ettiğime dair bilgilendirmem olmadan,
"Dünyanın en iyi firmasi vo da fo ne"
Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım... mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 12 Kasım tarihinde 5818 Migros çekil
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 2 Kasım 2025 tarihinde saat 08:45’te, 5858 numarasına tamamen yanlışlıkla SMS gönd...erdim. Bu işlemden hemen sonra “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj aldım ve faturama 158 TL bağış ücreti yansıtı
Pazartesi günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Verilen bilgiye göre hattımın çarşamba günü açılması... gerekiyordu ancak aktivasyonda sorun olduğunu söyleyerek hattımı hâlâ kullanıma açmadılar. Hattımı Turkcell’de kullanabiliyorum ama numaram Vodafone’a taşındığı için bu süreçte ik
"Markayla iletişime geçildi ve fazla tutardan vazgeçildi."
Vodafone mobil hattım için 158 TL’lik aylık paket üzerinden sözleşmem olmas...ına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 250 TL civarında fatura ödüyoru
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Migros'un çekiliş uygulamasına kat...ılmak isterken, yanlışlıkla bu numaraya mesaj attım ve ardından faturama 158 TL yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı göndermeme rağmen, tekrar 158 TL daha faturama yansıtıldı ve
"Memnuniyet konusunda yardımcı olmanız, Sorunumuzla ilgilendiğiniz için ve bir şekilde çözüm üretmenizden dolayı Vodafone ailesine Teşekkür ediyorum"
1 Aralık 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturama, yurt dışına SMS gönderme...diğim halde 158 TL taahhütlü sabit faturam 990,5 TL geldi. Müşteri hizmetle
"Çabuk çözüm"
11 Kasım tarihinde Batıkent Migros şubesinde Vodafone faturalı hattımla bir çekilişe katılmak isterken kasiyerin yanlış ...yönlendirmesi sonucu, göndermem gereken mesajı yanlışlıkla iki kez 5858’e gönderdim ve bu nedenle iki defa 158 TL’lik bağış işlemi gerçekleşti. Toplamda 316 TL tutarındaki bu ücret
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te Vodafone’a 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fat...uralı hat tarifesiyle, 12 ay sabit fiyat (aylık 158 TL) taahhüdüyle geçiş y
"Müşteri hizmetleri esma hanıma teşekkür ederim, sorunuma çözüm buldu."
30.10.2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB internet paketim v...arken, onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni 240 TL in
"Ç"
Vodafone faturalı hattımdan 5432****84 numarasıyla, 2 Kasım 2025 saat 08:45...’te 5858’e yanlışlıkla SMS gönderdim. Ardından “158 TL bağışınız başarılı b
25 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çeki almak için mesaj gönderdim. Ancak, hediye çeki y...erine Sivasspor'a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım ve hattımdan 158 TL kesildi. Bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
