Aynı Kişiye Ait Hatlarda Farklı Tarife Fiyatlarıyla Karşılaşmak Adaletsiz



13.06.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Red'li Sosyal 30 GB paketi teklif edildi. Ancak hattıma Red'li 30 GB paketi tanımlandı ve sosyal me...

Vodafone Red'li 25 tarifesi kullanıcısıyım. 15 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Bugün (18:11’de) hattıma bilgim dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış ve faturama 180 TL yansıtılmış. Ayrıca, 500 MB için de 145 TL ek ücret eklenmiş. Toplamda 325 TL’lik ek ücretlendirme yapılmış durumda. Bu işlemlerle ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5-2 yıldır yeni ve uygun fiyatlı bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli olarak çok yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Geçtiğimiz günlerde kampanya birimi tarafından arandım ve 15 GB internetli bir paketi 285 TL’ye sunmuşlardı. Ancak hat sahibi yanı...
15 Haziran gecesi Vodafone mobil hattımda, hediye çarkından kazandığım 1 GB internet hediyesi sabah uyandığımda tamamen bitmiş olarak görünüyordu. Bu ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Red 30 tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. %90 engelli olmam nedeniyle bana %60 civarında bir indirim uygulanacağı ve 600 TL üzerindeki paketin 220 TL civarına düşeceği söylendi. Bu şartlarda şifahen bir taahhüt yaptık. Ancak iki gün s...

Vodafone'da yüksek fiyat artışından dolayı yeni faturaya geçtim. Eski faturamı 15 gün kullandım ve hâlâ 20 GB internetim vardı. Yeni tarifeye geçince, 15 günlük kullanımın tamamını faturama yansıttılar ve yeni faturam 25 Ultra olmasına rağmen şu anda 14 GB internetle başlatıldım. Zaten faturamı öded...

08.03.2025 tarihinde Vodafone’dan 15 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 630 TL ödeme yaptım. Ancak hattıma tanımlanan internet paketini hiç kullanmamama rağmen, çok kısa sürede tüm internetim bitmiş görünüyor. Her zamanki gibi kullandım, herhangi bir yoğun kullanımım olmadı. Hattım: 810 09...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır internet aşımı ve ek ücretlendirme problemi yaşıyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Ancak internete dikkat etmeme rağmen bazı aylarda aşım ücreti adı altında 140 TL gibi yüksek ek ücretler yansıtılıyo...

Vodafone Uyumlu 15 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak, aylık 325 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen paket kapsamında yalnızca 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkı sunuluyor. Fiyatın içeriğe oranla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriy...
Vodafone Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıcısıyım. Geçen ay tarifemi yenileyerek bu pakete geçtim. Tarifemi yenilediğimden beri, yaklaşık bir aydır, daha önce hiç yaşamadığım bir sorunla karşılaşıyorum. Öncesinde 30 GB internetimi rahatlıkla kullanırken, bu kez paketim çok kısa sürede bitti ve aşım...
Vodafone bünyesinde aynı evde kullandığım iki faturalı hattımın (93 15 ve 93 14) taahhütleri 14/08/2025 tarihinde aynı anda sona erdi. Ancak, her iki ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 13 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyor ve bir yıldır aylık 292 TL ödüyorum. Son bir aydır, yeni müşteri olanlara çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatl...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 420 TL geliyor. Ancak bu tutara rağmen internetim sürekli yetmiyor ...

Vodafone Kolay Paket kapsamında, 3 aylık 30 GB internet, her yöne 5000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi satın aldım. Kampanya kapsamında bu paketi ala...

Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet içeren tarifemi yaklaşık bir yıldır 200 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Ağustos’ta sona eriyor ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarife için 395 TL gibi fahiş bir ücret teklif edildi. Bir ay kadar önce arandığımda ise 316...
11 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:59’da Vodafone Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında söz verilen 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Üç gündür beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hattımın son dört hanesi 7198’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle üç defa gör...

Vodafone Red faturalı hattım için iki gündür ek internet paketi satın alamıyorum. Dün sabah Vodafone Yanımda uygulamasından, dijital asistan Tobi üzerinden ve SMS yoluyla defalarca denememe rağmen, sistemde bir hata olduğu belirtilerek işlemim gerçekleşmedi. Ayrıca dört farklı müşteri temsilcisiyle ...

Vodafone Red'li 15 GB faturalı hat taahhüdüm varken, taahhüt sürem bitmeden tarafıma telefonla ulaşılarak aynı paketi uygun bir fiyatla yenileyebileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak kısa bir süre sonra internet paketimin biteceğine dair uyarı mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
