Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
Ebebek'ten Pedallı Traktör Tesliminde 11 Günlük Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

ID:35161331

Ebebek'ten Pedallı Traktör Tesliminde 11 Günlük Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Gülperi

12 Şubat 01:35

127

1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Yalova Merkez’e teslim edilmek üzere römorklu pedallı traktör siparişi verdim. Sipariş 58347... 24 numarasıyla, kredi kartı ile 1.655 TL ödenerek oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken en geç 5 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, daha sonra bu süre 8 iş gününe çıkarıldı; buna rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.

11 gündür sürekli oyalanıyorum. Her aradığımda “Bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek, sizi arayıp dönüş sağlayacağız” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca her aradığımda “Öncelik talebi oluşturuyoruz” denmesine rağmen bu talebin de fiilen işleme alındığını gösteren hiçbir sonuç göremiyorum; süreç sürekli uzatılıyor.

2 yaşındaki çocuğum için aldığım bu traktörün bir an önce elimize ulaşmasını beklerken, 11 gündür çocuğuma ürünün neden gelmediğini açıklamakta zorlanıyor ve adeta onu oyalamak zorunda kalıyoruz. Bu durumdan hem çok mağdur olduk hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Ebebek’in, 58347... 24 numaralı siparişimi derhal kargoya vererek süreci net bir şekilde bilgilendirmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Sürekli Oyalıyorlar

Ufuk

ebebek

08 Kasım 2025 00:07

363

27.10.2025 tarihinde ebebek internet sitesinden Pilsan Active Kepçeli Traktör Pedallı ürününü 2.499,99 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Sipariş numaram 5832**9204’tür. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünün...

siparisim-gelmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg

siparisim-gelmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-2.jpg

siparisim-gelmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

Bebek Arabası Kargosu Dokuz Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Tutum

Oguzhan

ebebek

09 Şubat 21:45

487

Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul teslimat adresli bir bebek arabası siparişi verdim. Yaklaşık 6.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...

bebek-arabasi-kargosu-dokuz-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-kaba-tutum-1.jpg

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi

Murat

ebebek

02 Şubat 15:48

491

E-bebek firmasından online olarak 5834***32 numaralı sipariş ile çocuğum için pedallı traktör satın aldım. Ödemesini yaptığım halde yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün Siirt ilindeki adrese teslim edilmedi. Siparişi Kayseri’den online olarak verdim ve süreç boyunca ürünü beklememe rağmen herhan...

Numan sonuçtan hiç memnun değil

Akülü Arabam Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

Numan

ebebek

11 Şubat 14:33

446

03 Şubat 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****48 numaralı siparişimle bir adet akülü araba satın aldım. Siparişim için belirtilen kargoya verilme tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

1 Destek

Doğum Günü Hediyesi Kargoya Vermeme Ve Cevapsızlık Şikayeti

Mustafa

ebebek

09 Şubat 14:39

264

1 Şubat’ta torunuma doğum günü hediyesi olarak Ebebek’in online mağazasından akülü traktör satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez arayıp durumu an...