Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Kişiye Ait Hatlarda Farklı Tarife Fiyatlarıyla Karşılaşmak Adaletsiz

profile
15 Ağustos 2025 22:49
164
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü. Teşekkürler.”

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Bir hattımda Red'li 25 GB, diğer hattımda ise Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır iki hattıma sunulan tarife fiyatlarında ciddi bir fark var. Red'li 25 GB tarifesi için aylık 375 TL, Uyumlu 15 GB tarifesi için ise 480 TL ödüyorum. Her iki hattım da tamamen benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen neden böyle bir fiyat farkı olduğunu anlamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Şimdiye kadar bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Her iki hattımda da aynı tarife ve fiyatın uygulanmasını, bu adaletsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

ayni-kisiye-ait-hatlarda-farkli-tarife-fiyatlariyla-karsilasmak-adaletsiz-1.jpg
15 Ağustos 2025 23:10 (Şikayetten 21 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 11:35
Fatma
Fatma
16 Ağustos 2025 12:31

Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 20:41
882
"İletişime geçen Fevzi beye çözüm odaklı tavırlarından ve desteğinden ötürü teşekkür ederim."
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 10:59
154
"Mağdur edilmediğim için teşekkürler"
vodafone-red-tarifemde-haksiz-fiyat-artisi-ve-esitsiz-fiyatlandirma-3.jpg
vodafone-red-tarifemde-haksiz-fiyat-artisi-ve-esitsiz-fiyatlandirma-2.jpg
vodafone-red-tarifemde-haksiz-fiyat-artisi-ve-esitsiz-fiyatlandirma-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
07 Mayıs 2025 10:38
338
"Harika bir çözüm sundu b***** bey kendisine hayranım"

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
03 Ekim 2025 15:12
209
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri