Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 gb redli

1.413 Şikayet

Vodafone
61100
(45.714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 600 TL Tutarında Aşım Ücreti Yansıtıldığını Gördüm

profile
Yüksel
23 Aralık 2025 19:20
316

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Red'li 20 GB faturalı paketimi kullanıyorum. Bu paket kapsamında her ay 120 dakika yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattım 0546***7209 için yurt dışı aramalar sebebiyle 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığ...

#Red
vodafone-600-tl-tutarinda-asim-ucreti-yansitildigini-gordum-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Taahhüt Ücretinde Farklılık

profile
Berat
23 Aralık 2025 16:37
320

"Müşteri hizmetlerinden danışman aradı ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ediyorum ilgi alakaları için. Hem Vodafone hem arayan müşteri danışmanı arkadaşa minnettarım. Sorun giderildi"

Dün öğleden sonra, Vodafone'a ait Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 342 236 05 ** numaralı hattan arandım. Gaziantep Şahinbey'de kullandığım hatt...

#Yanımda

Taahhütlü Tarifemde Haksız Fiyat Artışı Ve Açıklama Talebim

profile
Ümran
23 Aralık 2025 15:38
236

Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesine, 12 ay boyunca 250 TL ödemek şartıyla taahhüt vererek geçtim. Tarifemin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olacağı ve faturamın da 12 ay boyunca 250 TL olarak sabit kalacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, ödemem gereken tutarın 25...

#Red
taahhutlu-tarifemde-haksiz-fiyat-artisi-ve-aciklama-talebim-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhütlü Tarifede Beklenmedik Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Ramazan
23 Aralık 2025 14:27
616

14.12.2025 tarihli Vodafone çağrı merkezi görüşmemde, tarafıma sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketi ve ücreti sunuldu. Bu teklifi kabul ederek mobil hattım için 380 TL ücretli bir tarifeye taahhüt verdim. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu ücretin 380 TL olarak görünmesi gerekirken, Aralık 2025 döne...

#Red
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red'de Uygun Fiyatlı Yeni Taahhüt Teklifi Bulamıyorum

profile
Cem
22 Aralık 2025 19:14
88

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmeye yaklaştı. Yaklaşık 10-15 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt tekliflerine bakıyorum. Ancak sistemin sunduğu tüm teklifler hem fiyat hem de içerik olarak oldukça yüksek ve benim için makul değil. Taahhüdüm b...

#Yanımda
vodafone-redde-uygun-fiyatli-yeni-taahhut-teklifi-bulamiyorum-1.jpg
5
Aşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aşkın
22 Aralık 2025 16:27
95

"Teşekkür ederim."

Aşkın Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Soner
22 Aralık 2025 16:03
37
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ruhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ruhan
22 Aralık 2025 11:45
182

"Bilgilendirme için teşekkür ederim"

Ruhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış SMS Hakkı Varken Haksız Ek Paket Ve Ücretlendirme

profile
Merve
21 Aralık 2025 23:02
65

Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Son 2 aydır paketim bitmeden, hatta hâlâ SMS hakkım varken, hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. En son yaşadığım durumda, paketimde hâlâ 5 adet SMS hakkım bulunmasına rağmen, hattıma 250 SMS için 145 T...

#Red
kullanilmamis-sms-hakki-varken-haksiz-ek-paket-ve-ucretlendirme-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Tarifede Vaat Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Belirsizliği Yaşadım

profile
Yasin
21 Aralık 2025 21:55
567

"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"

#Fatura
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-8.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-7.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-6.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-5.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-4.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-3.jpg
vodafone-faturali-tarifede-vaat-edilen-fiyat-yerine-yuksek-fatura-belirsizligi-yasadim-1.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Zam: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

profile
Gözde
20 Aralık 2025 14:01
137

"İlgilenen temsilcimiz Bünyamin Bey, oldukça yapıcı ve nazik yaklaşımıyla gerçekten Vodafone müşterisi olmanın ayrıcalığını bize yaşattı. Kendisi de kurumunun ruhunu taşıyan bir insan. Kendisine çok teşekkür ederiz."

Uzun yıllardır aile olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, yaklaşık 14 yıllık müşteri geçmişimiz bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 20 GB ta...

#Red
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Tarifeye İki Kat Fiyat Teklifiyle Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Pınar
17 Aralık 2025 22:31
152

Vodafone hattımda Red'li Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyorum. Eşim de aynı tarifeyi kullanıyor ve yaklaşık 15 gün önce taahhüdünü aylık 490 TL olarak yeniledi. Ancak ben bugün, 17.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarife yenilemek istediğimde, aynı tarife için tarafıma aylık 9...

#Yanımda
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
17 Aralık 2025 13:39
33
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayri
16 Aralık 2025 19:47
128
Hayri Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metehan
16 Aralık 2025 18:46
36

"Müşteri hizmetleri benimle bu konuda gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Sorun çözüldü."

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı

40 GB Tarifede Erken Bitme Ve Yüksek Fatura Şoku: Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi

profile
Musa
16 Aralık 2025 00:46
215

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...

#Red

Vodafone Faturamda Haksız Mükerrer Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Emre
15 Aralık 2025 21:09
191

Vodafone Red'li 22 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır, kasım ve aralık faturalarımda “mükerrer ücret” başlığı altında haksız şekilde toplamda her ay 1.376 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu kalem doğrudan “mükerrer ücret” olarak görünüyor ve normal tarife bedelim dışında...

#Red
vodafone-faturamda-haksiz-mukerrer-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Haksız İnternet Tüketimi: Avantajlar Neden Sadece Yeni Gelenlere?

profile
Eda
15 Aralık 2025 14:35
131

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut Red'li 40 GB tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarım yaklaşık 300 TL civarında paketlerden faydalanabilirken, benzer bir tarifeyi bana sunmamanız büyük bir...

#Red
sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-haksiz-internet-tuketimi-avantajlar-neden-sadece-yeni-gelenlere-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör