to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 24 ay taahhütlü 6508 numaralı mobil hattım için her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum, ancak doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hattım Çorum sanayi bölgesinde, Mimar Sinan 11. Cadde Türkiye İş Bankası civarında neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım da son derece yavaş ve adeta kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 7–8 aydır bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde tarafıma “herhangi bir sorun yok” şeklinde standart bir geri dönüş yapılıyor. Ancak günlük kullanımda arama yaparken, internete bağlanırken ciddi sıkıntı yaşamaya devam ediyorum ve anlatılanla yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor.
Hem yüksek fatura ödeyip hem de bu kadar uzun süredir düzgün hizmet alamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Bulunduğum bölgedeki kapsama ve internet hızımın düzeltilmesini, bu sorun çözülemeyecekse de taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini ve ödemiş olduğum yüksek faturalarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 1350 TL fatura ödüyorum; ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Çorum Merkez Sanayi Bölgesi, Türkiye İş Bankası Sanayi Şubesi civarında, Mimar Sinan Mahallesi Mimar Sinan 11. Cadde çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum çoğu...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10–15 gündür Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Gazi Osman 6. Sokak civarında kendi evimdeyken mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1.017 TL fatura ödememe rağmen evde iken interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle...
Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık yüksek faturalar ödememe rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyordum, bu ay ise tarife aşımı nedeniyle 2.128 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen internet hızım her y...
Vodafone hattımı Çorum merkezde kullanıyorum; ancak aylardır şehir merkezinde bile internet doğru düzgün çekmiyor, sürekli kesiliyor. Günlük hayatımda ve işlerimde interneti yoğun olarak kullanmam gerektiği için neredeyse tüm işlemlerim aksıyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve Çorum Merkez’de internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, dışarıda, merkezde ya da farklı bir noktada fark etmiyor, sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sözde sınırsız internet kullanıyorum ama internet hızım sürekli düşürülüyor, bu...
Yorumlar