to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 158 TL ödemekteyken, son 2 aydır faturam 18...8 TL olarak kesilmeye başladı. Paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, faturalarımda ek hizmet, aşım ya da farklı bir kalem görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Vodafone ile 12 ay taahhütlü, aylık sabit 192 TL olan ve içerisinde “durma özelliği” bulunan bir tarifem bulunmasına rağ...men, hiçbir kullanım aşımım olmamasına karşın bu ay tarafıma 407 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Durma özelliği olan bir hattın teknik olarak tarifeyi aşması mümkün
Vodafone’da 12 Ay Sabit Fiyat Taahhüdünün İhlali – 310 TL Taahhütlü Tarifemin 497 TL Faturalandırılması 12 ay boyunca 3...10 TL sabit fiyat taahhüdü verilen tarifemde, henüz 4. Ayda faturamın 497 TL’ye çıkarılması açık bir taahhüt ihlalidir ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dört ay önce Vodafone bayi
28.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Capitol AVM’de bulunan Vodafone bayinizde e‑SIM işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...sırasında iyi niyetli olduğunu düşündüğüm bayi çalışanı, yardımcı olabileceğini söyleyerek tüm kurulumu kendi yaptı. Bugün Şubat ayı faturamdaki artışı öğrenmek için çağrı merkezi
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 288 TL sabit fiyatla bir tarifeye geçtim. Ancak taahhüt başlangıcından... bu yana hiçbir faturam birbirini tutmadı; her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda fatura ile karşılaşıyorum ve bana başta söylenen sabit fiyat uygulanmıyor. Bu durumla ilgili ola
Vodafone 72 yaşındaki dedem tuşlu telefon kullanmasına rağmen 423 TL' lik paket oluşturmuş onay almadan. Dedem tuşlu tel...efon kullanıyor mesaj atmayı bile bilmez aradığı kişi sayısı 10 'u bile geçmez. Bir gün bir mesaj geliyor faturanız 423 TL diye. Bana söyledi bende aradım bilgilendirme için. Bana
"Teşekkür ediyorum beni arayarak problemi çözen Ferda hanıma özellikle. Sorun giderildi kendi tarifeme geçiş sağlandı."
Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım ve 12 ay taahhüt ile vergiler dahil aylık 385 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Anc...ak ilk faturam, Ocak dönemine ait olmak üzere, 1700 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimde yaklaşık 1300 TL civarında vergi yansıtıldığını gördüm; bu vergi tutarının kurumsa
Vodafone’da 12 ay kalma sözü vererek 3+9 şeklinde taahhütlü olarak faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya b...aşladığımdan beri, özellikle Kasım ayından bu yana faturalarım her ay farklı tutarlarda geldi ve hiçbir zaman net, sabit bir fatura göremedim. En son ise sistemde 231,98 TL olarak
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 258 TL olarak anlatılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak hattı aldığım gün...den beri faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Önce yaklaşık 330 TL, şimdi ise 360 TL civarında fatura kesiliyor ve hiçbir şekilde başta belirtilen ücrete uymuyor. Herhangi bir
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Kasım 2025’te Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü yeni faturalı hat kampanyasına başvurdum. Kampanya sırasında ay...lık faturamın tüm vergiler dahil 196 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım aktif olduktan sonra tarafıma gelen faturalar her ay yaklaşık 293 TL olarak yansıtılıyor. Bu far
Vodafone'dan 12 ay sabit faturalı hizmet alıyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Israrla daha uygun teklif adı altında mevc...ut faturamdan daha pahalı bir tarife öneriyorlar. Geçiş işlemini onayladığımda pahalı olan tarifeye geçmiş olacağım, ancak taahhütlü tarifemin son ayını kullanamamış olacağım. Taah
Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda faturalı hatta geçiş yaparken, 12 ay boyunca ayda 288 TL sabit... ücret ödeyeceğim ve ilk 3 ay içinde cayma hakkımın olduğu açıkça belirtildi. Taahhüt bitiş tarihimin de 15.10.2026 olduğu özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattımı
"Sorunum çözüldü Vodafone yetkililerini teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 29 Kasım 2025 tarihinde bir bayiden 12 ay taahhütlü, 30 GB ve 295 tl tutarında bir tarifeye g...eçtiğim bilgisiyle işlem yaptım. Bu süre boyunca 12 ay boyunca 30 GB’ı 295 tl olarak kullanacağımı düşünerek onay verdim. Bugün saat 17.19 civarında Vodafone’a ait olduğunu söyley
Vodafone kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü olarak yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025... itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 1500 TL’ye çıktı. İki aydır bu şekilde yüksek fatura geliyor, bunlardan birini ödedim, diğeri ise halen yüksek tutar
Vodafone ile yaklaşık 8 ay önce mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarife anlaşması yaptım ve bu sözleşmeye göre fatu...ramın sabit ücreti 197,5 TL olarak belirlenmişti. Taahhüt başlangıcından itibaren tüm faturalarım düzenli olarak 197,5 TL şeklinde geldi. Ancak Ocak ayı faturam mesaj olarak 224,5
01.11.2025 tarihinde Vodafone’dan 12 ay sabit fiyat kampanyası kapsamında, durma özellikli olarak 205 TL’ye Vodafone Red... 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için taahhüt verdim. Ancak son gelen güncel faturamda tutar 236,98 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün 12 ay boyunca 205 TL sab
Vodafone hattım için Red'li Özel 20 GB tarifesine 12 ay boyunca aylık 205 TL olarak taahhüt verdim. Buna rağmen 2026 Şub...at dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL olarak kesildi ve taahhütlü tarife ücretimin dışında bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından ar
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirirken bana red özel 20GB tarifesinin 3+9 ay şeklinde, toplamda 12 aylık ...bir taahhütlü paket olduğu açıkça belirtilmedi. Geçiş sırasında sadece 205 TL’lik ücretten bahsedildi, 3. Ayın sonunda tarifenin otomatik olarak yenilenip 407 TL’ye çıkacağı bilgis
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt döneminde yaklaşık 7–8 aydır faturalarım, müşteri hizmetlerinin bana söyledi...ği tutardan sürekli daha yüksek geliyor. Son faturam da 715 TL ve aboneliğimi iptal ettirdim, tekrar sözleşme yenilemedim. Müşteri temsilcisine defalarca sordum; son ödeyeceğim rak
"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta
"Kısa zamanda hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, ilk üç ay cayma bedelli ve indi...rimli bir tarifeye geçmiştim. İlk aylarda faturalarım yaklaşık 202 TL civar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
