to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Müşteriye İndirim Yok, Yeni Gelenlere Var!
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Tarifem bitti yenilemek istediğimde ise bir dünya fiyatlar çıkarıyorlar. İnternetten yeni geçiş tarifelere baktığımda ise hem bana çıkmayan paketler hem de bana çıkan fiyatların yarısına tarife alabiliyorlar. Normalde 10 yıllık bir müşteri olarak bana indirim uygulanması lazımken yeni gelenlere bu indirim yapılıyor. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
🙏🏿
