
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Hakkı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen, uzun süredir kullandığım tarifede yeni gelen müşterilere sunulan tarifelere kıyasla hem fiyat olarak iki katına varan artışlar yapılıyor hem de daha düşük internet hakkı teklif ediliyor. Şu an vergiler dahil 180 TL’ye kullandığım 15 ...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 10 GB tarifesi ile kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi bugün ve yenileme sürecine girdiğimde, tarafıma sun...
Vodafone Tekliflerinde Ani Değişiklik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay kadar taahhüt sürem olmasına rağmen telefonla arandım ve tarafıma 12 ay taahhütle 20 GB internet, 1000 daki...
İade Edilen Telefonun Taksiti Ve Puanları Haksızca Faturama Yansıtıldı

21 Kasım’da Vodafone bayiden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 dakika sonra, kutusunu bile açmadan aynı bayiye geri götürüp iade ettim. Saat 17.00 olduğu için o gün iade talebi oluşturamayacaklarını, ertesi gün talebi açacaklarını söylediler ve ertesi gün ...
Kullanılmayan İnternet GB'lerinin Hızla Tükenmesi Sorunu
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, 1 Ocak’ta tekrarı olmayan ve 1 ay geçerli 10 GB ek internet paketi satın aldım. Bu pakete 419 TL ödedim. Ücret azımsanacak bir tutar olmadığı için paketi dikkatli kullanmaya çalıştım; ancak birkaç gün içinde GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğ...
Taahhüt Sonrası Faturada Ani Ve Yüksek Artışa Çözüm Bulunmuyor

Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Tarife Geçiş Seçeneğinin Uygulamada Görünmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 16.12.2025 tarihinde bitiyor ve bu tarihten sonra Uyumlu 10 GB 160 TL tarifesine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yan...
Kullanmadığım Ve Ücretsiz Sanılan Pakete Yüksek Ücret Yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımda bugün saat 16:03’te Vodafone uygulaması üzerinden Tobi ile işlem yaparken “Haftalık Fırsatım 10 GB” adlı ek paket bana ücretsizmiş gibi gösterilerek hatta tanımlandı. Herhangi bir onay verdiğimi düşünmüyorum, bu paketin ücretli olduğuna dair de açık ve net bir bilgilendirm...
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Vodafone’a ait 0554 *** ** 09 numaralı hattımı 20.11.2025 tarihinde internet üzerinden Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Vodafone’un web sitesinde, hattımı internet üzerinden taşıyıp sim kartı mağazadan teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceği açıkça belirtil...
Emekli Aboneye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Tarife Talebim Göz Ardı Edildi
Vodafone mobil hat aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Yanımda uygulamasında kullandığım tarifenin 270 TL olarak sunulduğunu gördüm. İki ade...
Vodafone Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Mağduriyeti!

Vodafone hattımda kullandığım tarifem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum ancak tarife bitimine yakın tarafıma 10 GB internet içeren ve 3...
Ek İnternet Paketlerinde Fiyat Dengesizliği Ve Uygun Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB 1000 dakika 160 TL’lik tarifedeyim. 4 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi almak istediğimde, 20 GB internet için 459 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bir fiyatla karşı...
Vodafone Geçişinde Vaat Edilen Paket Ve Hediyenin Tanımlanmaması

Turkcell’den Vodafone faturasız hatta yeni geçiş yaptım. Başvuru işlemini 01.12.2025 tarihinde yaptım, hattım ise 04.12.2025 saat 07.20 itibarıyla kullanıma açıldı. Geçiş sürecinde Vodafone uygulamasında, 26 yaş altı kullanıcılar için sunulan, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 21...
Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Çözümler Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko...
Sınırsız İnternet Paketim Hızla Ve Mantıksız Şekilde Tükeniyor

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketimin tamamen normal dışı ve mantıksız şekilde hızlı azaldığını fark ediyorum. Sınırsız olarak kullandığım tarifede internette olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen bir gün içinde kendi kendine 10 GB gibi çok ciddi bir düşüş yaşandı...
Yüksek Fatura, İnternet Aşımı Ve Çözüm Sunulmayan Tarife Mağduriyeti

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı hat üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine kadar 200 küsur lira ödediğim faturam, bu tarihten itibaren yaklaşık 335 TL olarak gelmeye başladı. Ev hanımıyım, üç çocuğumu okutmaktayım ve aile bütçemiz kısıtlı olduğ...
Kullanılmayan İnternet Paketim Haksızca Silindi, Destek Alamıyorum

Vodafone hattımı Kazandirio uygulaması üzerinden kullanıyorum. Şubat–Mart ayları gibi Kazandirio’dan hattıma yaklaşık 10 GB civarında internet tanımlanmıştı ve bu internet paketinin Aralık ayının son günlerine kadar geçerli olduğu yazıyordu. Bu hakkımı hiç kullanmamama rağmen bugün saat 16.00 civarı...
Taahhütlü Tarifede Bilgilendirmesiz Ücret Artışı Ve Fatura Şoku

Vodafone hattım için Uyumlu 10 GB tarifesinde aylık 250 TL taahhütlü bir sözleşmem bulunmasına rağmen, son iki faturamda taahhüt edilen tutarın üzerinde ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Aralık 2025 döneminde hiçbir bil...
Kısa Sürede Yapılan Yüksek Fiyat Artışıyla Müşteri Sadakati Zedeleniyor
Sınırsız Denilen Uygulamalarda Kota Düşüyor, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine geçtiğim günden, yani yaklaşık 01.02.2025 tarihinden itibaren sorun yaşamaktayım. Bana bu pakette Instagram, Youtube.com, X gibi belirli uygulamaları sınırsız kullanabileceğim söylendi. Ancak bu uygulamaları kullandıkça internetimin kendi kotamdan...
Onaylanan Tarife Sisteme Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. İnternet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitince, 10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 20 GB internet içeren bir tarifeden bahsetti ve aylık ücretinin 280 TL o...
Onaysız Ek İnternet Paketleriyle Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Vodafone’un Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Son 10 gündür hattımda haberim (mesaj olarak bildirim gelmedi) ve onayım olmadan ek internet tarifel...
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Adil Değil
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergisiz 142 TL, vergilerle birlikte 164 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 1...
-
Arayan Kim 759
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.353
-
Borç 4.225
-
Cayma Bedeli 6.833
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.035
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.683
-
Fatura 34.993
-
Faturalı Tarifeler 16.743
-
Faturasız Tarifeler 707
-
FreeZone 1.899
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.560
-
Hat Devir 1.671
-
Hat İptali 3.766
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.315
-
İçerik Servisleri 2.265
-
İnternet Paketi 3.659
-
Kampanya 5.849
-
Kolay Paket 3.030
-
Mobil İmza 786
-
Mobil İnternet 6.735
-
Mobil Ödeme 11.534
-
Numara Değiştirme 884
-
Numara Taşıma 9.122
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.168
-
Red Business 135
-
Redbox 375
-
SIM Kartı 2.923
-
Sınırsız Paket 931
-
SMS 9.735
-
Şebeke 7.890
-
Taahhüt 10.096
-
Tarife Değişikliği 15.759
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.869
-
Yanımda 10.193
-
Yurt Dışı Paketleri 3.504