Vodafone 10 gb
7.703 şikayet
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Kesintisi İşime Büyük Zarar Verdi
Vodafone faturalı hattımın yeni dönem taahhüdünü 9 Temmuz öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Gör...üşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için vergiler dahil 396 TL olarak teyit aldım, “onaylıyor musunuz” sorusuna da onay verdim ve işlemlerimin gerçekleştiği
Yanlışlıkla Çift Alınan 50 GB Paketi İçin Fatura Düzeltmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım üzerinden 10 Temmuz saat 19.10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Fırsatım 50 GB” ek... paketini satın almak istedim. Pakete tıkladığımda ilk denememde “alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar satın alma işlemini denedim, bu sefer paket a
Aşım Ücretinin Haksız Şekilde Artırılması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 10 GB paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen son kes...ilen faturamda, “aşım” adı altında toplam fatura tutarım 983 TL’ye çıkarılmış. Benim kullanım şeklim, internet hakkım az olduğu için mobil veriyi gün içinde tamamen kapalı tutmak,
Haksız Otomatik Veri Paketi Ücretleri Ve Koruma Ücreti İadesi Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek yeni hattımı kullanmaya başladım. Herhangi bir aşım internet pak...eti onayı vermediğim halde, ne zaman internet paketim bitse hattıma otomatik olarak 500 MB karşılığında 240 TL, sonrasında ise 1 GB için 290 TL gibi çok yüksek tutarlarda ek intern
Yaşlı Anneme Yapılan Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve İptal Talebi
"Vodafone şikayetimiz çok çabuk yanıtladı ve çözüm üretti. Teşekkür ediyorum"
Annemin üzerine kayıtlı 0537 *** ** 00 numaralı Vodafone mobil hatta, 3 Tem...muz tarihinde tarife değişikliği için aranarak yanıltıcı bir işlem yapılmış
FreeZone 20 GB Paketi Ve Durma Özelliği Ücretsiz Olmaması Nedeniyle Ayrımcılık Şikayeti
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak, 22 yaşında olmama ve FreeZone’lu genç abonelerin faydalandığı haklara sahip olmam... gerekirken, “FreeZone Güzelliği 20 GB” internet paketinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Red tarifesi kullandığım için bu paketi alamayacağım söylendi. Ancak
Onaysız 500 MB Aşım Paketi İçin 240 TL Ücretine Şikayet
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair bir mesaj a...ldım ve kendi isteğimle ek bir internet paketi satın aldım. Tam bu esnada, hattıma “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 500 MB internetin 240 TL karşılığında otomatik olarak t
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, Faturada Çifte Artış Ve Çözüm Yok
"Bir Vodafone abonesi olarak sadece bana yardımcı olan uzman temsilci arkadaşa çok ama çok teşekkür ediyorum mağduriyeti en makul şekilde düzenleme yaparak tarafıma dönüş sağladıkları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ay hattım için 735 TL tutarında taah
Uygun Fiyata Tarife İstiyorum, Yüksek Tekliflere Son
Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evde çoğunlukla Wi-Fi ku...llandığım için bu paket bana fazlasıyla yetiyor ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Numaramı da zaten
Öne ÇıkanKonular
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Adil Ve Uygun Kampanya Sunulması Gerekiyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Faturamın bitmesine birkaç g...ün kalmasına rağmen hattıma uygun, avantajlı bir kampanya sunulmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hat yenileme dönemim yaklaşırken sistem üzerinden ve diğer kanallardan kampany
Sadık Müşteri İçin Fahiş Tarifeler Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
"Vodafone Çözüm Merkezinden aradılar, sorunu çözmek için ellerindeki indirimli teklifleri ilettiler. Beklediğimden hızlı dönüş yaptılar. Uzun zamandır müşteri olarak attığım tribin bir işe yaradığını görmemiştim, bir gülümsetti :) Sundukları fiyat piyasanın ucuzu değil ama samimi bir yaklaşımdı, fena bir tecrübe olmadı. Sağ olun."
Vodafone’da faturalı Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşınca yeni tekliflere baktığımda sunulan fiyatların sadık müşteriyi
Aylık Fatura Ve İnternet Paketi Uyuşmazlığı Şikâyeti
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone hattımda hem fatura tutarı hem de internet pake...tiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bana aylık 210 TL fatura ve 20 GB internetli
Vodafone Tarife Artışına Karşı Sadık Müşterinin İtirazı
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
Vodafone 10 GB Tarifesinde Aşırı Fatura Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir aynı pakette olmama rağmen son birka...ç aydır faturam 377 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır her ay bu civarda ödeme yapıyorum. Mevcut kullanım içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek içi
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Vererek Sözleşme Bitiş Tarihini Erken Bildirdi
Adıma kayıtlı Vodafone Uyumlu 10 GB mobil hattımın taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde bitmektedir. Buna rağmen 09.07.20...26 tarihinde saat 15:14’te Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün 9 gün içinde, 15 Temmuz’da sona ereceği söylendi ve yeni bir paket seçmem gerektiği belirtilerek
Söz Verilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi
"Teşekkür ediyoruz."
17 Haziran tarihinde Şanlıurfa’daki Vodafone bayisinden 551 *** ** 39 numar...alı hattım için sim kart değişikliği yaptırdım. İşlem sırasında “sim kartı
Internet Kesintisi Nedeniyle Haksız 1.061 TL Faturanın İptali Ve Aboneliğin Sonlandırılması Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0536 *** ** ** numaralı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Bulunduğum bölgede internet hizmeti neredeyse hiç çekmemekte, temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamamaktayım. Buna rağmen, hizmet alamadığım bir dönemde, internet kullan
Vodafone Sözleşme Sonrası Pahalı Tarifeye Zorlanma Ve Çözümün Uymaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım için bana sunulan yeni tarifelerin tamamı çok yük...sek kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında daha uygun bir seçenek sunulmadı. İk
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgiyle 557 TL Fazla Ceza
"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Tarife Artışı Sonrası Faturam 900 TL’ye Çıktı Bilgi Verilmedi
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş ve geçen ay gelen faturamda ücretimin yaklaşık ...900 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu artışla ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone tarafından arandım ancak konuşm
Aşım Olmayacağı Söylenirken İzin Almadan Ek İnternet Ve Dijital Koruma Eklendi, Faturam Çarpıcı Şekilde Arttı
"Beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim 💗"

Uygun Aile Tarifi Talebime Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuldu
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone operatöründe aktif olarak benim ve ailemin kullandığı toplam 4 hat...tım bulunuyor. Eşim ve bir kızımın uyumlu 10 GB taahhütlü paketleri 15 Temm
Faturalarımızdaki Aşırı Ücret Ve Çalınan Hat Üzerindeki Yetkisiz Oyun Harcaması
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















