to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her paket yenileme döneminde benzer şekilde mağdur edil...iyorum. Son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut “2025 kırmızı fırsat 5 GB paketi fırsat009” tarifemi aynı şartlarla yenilemek istediğimi özellikle belirtmeme ra
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı 10 GB paketini aylık 174 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kala şimdiye kadar birk
Vodafone’un 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 7 Ekim’de yenilenmesine rağmen 30 GB internet hakkım sade...ce yaklaşık 10 gün içinde bitti. Bu kadar yüksek fatura öderken internetimin 10 gün gibi bir sürede tükenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Uzun zamandır internet kullanımımın
"Çok teşekkürler çok yardımcı oldular. En iyisi Vodafone."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı Vodafone üzerinden kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemd...e sunulan tarife fiyatları ve mevcut müşterilere yönelik fiyatlandırma politikası artık oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Vodafone Red'li 18 GB tarifemi şu anda aylık 377 TL ka
"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunumu çözüp yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü tercih e...tmeme rağmen tarafıma sunulan tarife teklifleri karşısında büyük bir hayal
Vodafone Yanımda / tobi üzerinden işlem yaparken iradem dışında, hatalı olarak Haftalık Fırsatım 10 GB ek paketi hattıma... tanımlanmıştır. 541***3645 numaralı hattıma, 16.10.2026 tarihinde saat 00:27 itibarıyla 10 GB yurt içi internet paketi 379 TL karşılığında yüklenmiştir. Bu işlemi kendi rızamla ge
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim bu ay normal kullanımım olmasına rağmen 1 gün içinde çok hızlı bir şekild...e tükenme noktasına geldi. Günlük rutinimin dışına çıkan herhangi bir kullanım yapmadığım halde internetimin bu kadar hızlı bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ek paket alma
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin ücreti taahhüt süresi bittikten sonra benim için oldukça yüksek kaldığı için..., daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. İhtiyacıma göre aylık yaklaşık 500 TL bandında, içinde 10-20 GB internet bulunan daha uygun bir tarife talep ediyorum. Mevcut t
"Yardımcı olundu teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 10 GB internet içeren tarifem v...ergi dahil 167 TL olarak ücretlendiriliyordu. Bugün telefonla arandım ve ta
Vodafone hattım için geçen hafta yıllık taahhüdüm sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 10 GB int...ernet ile 1000 dakika içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra aynı gün içinde tekrar arayıp bu tarife için 15 Ekim 2026 tarihi adına geçiş r
"Sorunum çözüldü"
"Esma hanım a çok teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0552*****23 numaralı hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattımı eş dost kodu ile Red 100 pak...etine geçirmek istedim. Görüşmede özellikle Red 100 ve eş dost kodu ile işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, hattıma “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi” tanımlanmış ve sadece 10 GB inter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır kullandığım tarifemde 15 GB internet için aylık 227 TL ödüyordum. Ek...im ayında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Bana önerilen yeni paket 10 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS karşılığın
"Verdiğiniz hizmetin arkasında durduğunuz için ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 175 TL’ye 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde paketimi yalnızca yaklaşık 1
"Tarifemdeki kullanım haklarımdan feragat etmeden yeni ekonomik bir teklifle dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Vodafone 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasından fatura detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama benim bilgim ve onayım dışında toplamda 530 TL civarında aşım ücreti ve ek paket ücretleri yansıtıldığını g
"İlginiz teşekkürler. Çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda aylık 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...mi 147 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Vodafone bayisine gittiğimd
Vodafone’da 5g Fırsat Paketi 10 GB, 325 TL’lik faturalı hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır hattıma, benim hiçbir bilgi...m ve onayım olmadan ek internet kullanımı yansıtılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. Ağustos ayında faturam yaklaşık 1.685 TL, Eylül ayında ise 3.677 TL geldi. Ekim faturam henüz
Kullandığım Vodafone hattım rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı ve hattın kapanmaması için 12 Kasım tarihinde bir Vodafo...ne bayisine giderek hattı kendi üzerime aldım. İşlem sırasında, mevcutta aylık 300 TL ödediğim Red’li 20 GB tarifem varken, hat taşıma gerekçesiyle bana aylık 450 TL ücretli ve sad
"Öncelikle müşteri danışmanım mahmut bey teşekkür ederim sorun giderici ve yapıcı olmasından dolayı iyi ki varsın vodafonnn"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Tarife yenileme dönemim yaklaşırken t
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır aylık 380 TL ödeyerek kullandığım Sınırsız Ultra R...ed’li Youtube.com sınırsız tarifemin taahhüdü sona ererken, tarafıma bu kez 60 GB internet içeren bir tarife için aylık 955 TL ücret teklif edildi. Mevcut tarifemin artık kullanımd
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır tarifemin hem çok pahalı... olması hem de internetimin yetmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 350 TL ödeme yapıyorum ancak çevremdeki birçok arkadaşım benden daha az ücret ödeyip benden dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
