Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Hatımda Yüksek Tarifeden Daha Uygun Tarife Talebi

28

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin ücreti taahhüt süresi bittikten sonra benim için oldukça yüksek kaldığı için, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. İhtiyacıma göre aylık yaklaşık 500 TL bandında, içinde 10-20 GB internet bulunan daha uygun bir tarife talep ediyorum.

Mevcut tarifemin ücretinin bütçemi zorlaması nedeniyle, tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve ek bir ceza veya mağduriyet oluşturmadan bu özelliklerde bir tarifeye geçişimin sağlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

16 Ekim 18:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 16:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da 400 TL Altı 50 GB Tarife Talebim Çözülmedi

184

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve uygun içerikli yeni bir tarife bulmakta zorla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri