1 Yılda %80 Zamla Tarifemde Aşırı Artış Ve Telefon Çekmemesi

260 TL'ye 1 yıldır kullandığım faturalı tarifemin süresi doluyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler arasında şu anki tarifem 460 TL'ye satılmak isteniyor. 1 yılda neredeyse %80lik zammı aşırı fazla ve gereksiz buluyorum çünkü aldığım hizmetten de telefon çekmemesi yüzünden her zaman memnun olamıyorum. Tarifemin daha insaflı bir zam oranıyla yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler














