to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sa...dece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–1...7.20 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde 2 günlük 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci çevirmemde ise tam sınırsız internet pake
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmas...ına rağmen sürekli aranarak “size uygun tarifemiz var” denilerek farklı tarifelere geçirildim. Ev hanımıyım, ne uzun görüşmeler yapıyorum ne de saatlerce internette kalıyorum, buna
"İade yapıldı teşekkürler."
Merhaba Vodafone, Yaklaşık bir yıldır Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Nere...deyse her seferinde sadece 1 GB günlük internet paketleri veya benim için pek bir anlam ifade etmeyen indirim kodları kazanıyorum. Buna karşılık, yanımda aynı anda çarkı çeviren ar
Vodafone’da 30 GB içeren tarifemi aylık 280 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...randım ve aynı tarifeyi artık 700 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Bu kadar kısa sürede, bu derece yüksek bir zam yapılacağını duymak beni hem şaşırttı hem de mağduriyet yaşatt
"Sorunla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbu...l Sancaktepe başta olmak üzere genel olarak bulunduğum bölgelerde hattım günün neredeyse her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler yaşıyorum
"Sağ olun"
Vodafone mobil faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kırmızı Fırsat 2025 3... GB paketi abonesiyim ve aylık 118 TL sabit fiyatla kullandığım paketimin 1
24 Mart gecesi saat 03.41 civarında Vodafone hattım için aylık 1 GB internet paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan ...anında çekilmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hatta paketim tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Bu sırada acil olarak ulaşmam gereken kişiler olduğu için, mecbur kalarak
Gece kendi kendine internet paketim aşıldı. 02 Mart 2026 Pazartesi 22:26:02 telefonumun internetinden 1 saniyede 8GB har...camışım Vodafone'a göre. Dahası hiçbir uyarı yapılmadan 10 adet paket aşım paketi tanımlanmış. 23:00:44 - 23:36:24 dakikaları arasında da 8 GB'den daha fazla internet kullanmışım p
"Müşteri memnuniyeti ön planda"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim... için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u
Vodafone hattım için kullandığım 1 GB internet ve 1000 dakika içeren paketime bu ay yaklaşık 390 TL fatura geldi. Kullan...dığım pakete göre bu tutarı son derece yüksek buluyorum ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Ben bu paket için en fazla 150 TL civarında bir ücretin makul olduğunu düşünüyorum. Kon
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Red'li 18 GB tarifeme yaklaşık 4 Mart tarihinde yeni ...taahhüt verdim. Tarife değişikliği yapılmadan önce benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine özellikle 60 GB FreeZone paketimin devam edip etmeyeceğini sordum ve açıkça “aynı şe
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve ...o tarihten bu yana içeriği daha bol, fiyatı makul bir tarife bulmak için tüm kanallardan araştırma yapmama rağmen uygun bir teklif alamadım. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri h
"Umarım en kısa zamanda sorunum çözülür şimdiden teşekkürler"
Hayat Finans mobil uygulamasındaki Hayat Pay kampanyası kapsamında tarafıma... tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi Vodafone hattıma tanımlanmıyor
Vodafone hatlarımda yer alan Çarkıfelek kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Ne zaman çevirsem sürekli sadece 1 GB in...ternet hediyesi veriliyor. Sadece kendi hatlarımda değil, ikinci hattımda ve çevremdeki diğer Vodafone kullanan kişilerde de aynı durum yaşanıyor, herkese neredeyse hep 1 GB geliyo
Vodafone’un Ramazan’a özel düzenlediği Hediye Çarkı kampanyasında hem ben hem de ablam mağdur edildik. 22 Mart saat 18....54’te Vodafone mağazasına giderek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Mağazada elektrik yoktu, elektrik gelmesini bekledim. Daha sonra mağaza yetkilisi tabletten çevirebileceğini söy
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve iPhone 15 telefonumla hem evde hem yolda ciddi çekim sorunları yaşıyo...rum. Telefonda ve internette aslında oldukça yoğun kullanımım var, ancak buna rağmen hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli dönüp
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden sunulan tüm tarifelere baktım ancak internet hakkı düşük, fiyatlar ise oldukça yüksek. Beklentim, 20–25 GB arası int
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
