to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriden Yeni Müşterilere Sunulan Uyumlu 4 GB Tarife Fiyatı Alınıyor
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 7 gün kala, aynı Uyumlu 4 GB paketinin yeni Vodafone’a geçenlere “bana özel” kampanya ile neredeyse bedavaya yakın bir fiyata sunulduğunu gördüm.
Ben ise mevcut müşteriniz olmama rağmen, aynı tarifeyi kendi hattımda bu avantajlı fiyattan kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve aynı tarifeyi, aynı içerikle, yeni gelenlere sunulan fiyatla kullanmak istiyorum.
0530*****12 numaralı hattımın, mevcut numaram değişmeden Uyumlu 4 GB tarifesiyle, yeni müşterilere sunulan fiyat üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
