2.185 TL Aşım Ücreti İptali Ve Açıklama Talebi
"Problemimle ilgilenildi, teşekkür ediyorum."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanmaktayım. Aylık tarife ü...cretim yaklaşık 280 TL olmasına rağmen, güncel faturama 2.185 TL internet a
"Problemimle ilgilenildi, teşekkür ediyorum."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanmaktayım. Aylık tarife ü...cretim yaklaşık 280 TL olmasına rağmen, güncel faturama 2.185 TL internet a
"Vodafone ekibine, Kazan Kazan uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 2000 puan karşılığında aldığım 1 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde hattıma tanımlanması sayesinde memnuniyetimi ifade ediyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 6 Temmuz 2026’da “5G'ye Hazır 20 GB” tarifesine geçtim ve o günden beri internet paketim olağan dışı ş...ekilde hızlı tükeniyor. Önceki aylarda çok daha yoğun internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızla tükenmiyordu. (5G'yi kullanmıyorum, 4.5G'deyim.) Fotoğraf ve video içermey
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
"Görüşme sağladığımız müşteri temsilcinizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İşini severek yaptığı konuşmasından çok net anlaşılıyordu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüt ...süresi 1 aydan kısa bir süre içinde sona erecek. Şu anda bu tarife için ayl
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 20 gün kaldı. Şu anda Red'li 18 GB tar...ifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem sona ermeden bana sunulan yeni Red paketlerinin, gerek internet hakları, gerekse fiyatları makul seviyede değil. Uygul
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım internet tüketimi ve fatura sorunu nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Öncelikle 30 GB internet paketim sürekli yetersiz kaldığı için faturam aşım ücretleri nedeniyle yaklaşık 2.000 TL seviyelerine ulaştı. Bunun üzerine sorunun çözül
Vodafone hattım için sesli sistem tarafından arandım ve mevcut paketimin 40 GB olarak devam etmesi halinde, kampanya kap...samında 1₺ taahhütlü paketle birlikte aylık 390 TL ödeyeceğim söylendi. “Size özel” denilerek bu fiyat bilgisi verildiği için onayı bu koşulla verdim. Ancak daha sonra müşteri hiz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu an aylık 245 TL civarında bir ücret ...ödüyorum ancak taahhüt sonrasında bana sunulan yeni tarifelerin 450–500 TL bandında ve üzeri olduğunu görüyorum. Uygulamada karşıma çıkan tekliflerde de bunun çok üzerinde rakamlar
"Gün içerisinde dönüş sağlandı ve tarifemi yazdığım fiyattan güncellemesi yapıldı ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim müşteri temsilcisi de son derece yaklaşımı olumlu ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Ancak 1...8 GB internet hakkım artık yetmiyor ve içinde yine sınırsız sosyal medya olan Red'li 40 tarifesine geçmek istiyorum. Aynı tarifeye başka kullanıcıların 515 TL’den geçiş yaptığını
Vodafone hattımı yaklaşık 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet... hakları konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 5g red 100GB Sınırsız TikTok tarifesinde olmama ve her ay yaklaşık 1100 TL fatura ücreti ödüyor olmama rağmen uygulama üzer
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim için aylık 132 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala aynı paket için aylık 370 TL olacağını öğrendim. Kısa bir sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artışla karşılaşmak beni oldukça mağdur
10 Nisan 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek yeni hattımı kullanmaya başladım. Herhangi bir aşım internet pak...eti onayı vermediğim halde, ne zaman internet paketim bitse hattıma otomatik olarak 500 MB karşılığında 240 TL, sonrasında ise 1 GB için 290 TL gibi çok yüksek tutarlarda ek intern
"Bir Vodafone abonesi olarak sadece bana yardımcı olan uzman temsilci arkadaşa çok ama çok teşekkür ediyorum mağduriyeti en makul şekilde düzenleme yaparak tarafıma dönüş sağladıkları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ay hattım için 735 TL tutarında taah
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0537******* numara ile Gökay İ**** adına kayıtlıdır. 230 TL... ücretli ve 13 GB internet içeren tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşt
Vodafone FreeZone Kazan Kazan uygulamasından 1 GB internet kazandım ancak 0544 *** ** 20 numaralı hattıma bu paket tanım...lanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve internet paketim ancak günler sonra hatta yüklenmişti. 9.07.2026 tarihinde tekrar aynı sorunla karşılaştım ve şu anda internetim olmadı
Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evde çoğunlukla Wi-Fi ku...llandığım için bu paket bana fazlasıyla yetiyor ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Numaramı da zaten
Vodafone hattımda daha önce FreeZone güzelliği kapsamında 50 GB internet paketim bulunuyordu. Yaklaşık 2 gün önce 5g 15 ...GB tarifesine geçiş yaptım ve bu geçiş sonrasında FreeZone güzelliği paketimin otomatik olarak iptal edildiğini fark ettim. Tarifeye geçmeden önce bu paketin iptal olacağı konusund
"Teşekkür"
"Vodafone benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim, hattımda 60 GB internet paket...im bulunuyordu ve bu paketimin 16 Temmuz’da yenileneceği, elimde de sadece
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99