"Teşekkürler"
Vodafone Pay yapamıyorum
7.400 şikayet
Vodafone Pay Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını... takip etmeye çalıştım ancak teknik bir sorun nedeniyle yeni şifre oluşturamıyorum ve girişim sürekli başarısız oluyor. NFC ile şifre sıfırlama denemesi de yaptım fakat buna rağme
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum
20 Ocak 2025 tarihinden beri, Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Herhangi bir limit kullanma...dığım halde Anında Bakiye limitim 0 olarak görünüyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Vodafone Pay kartımın son 4 hanesi 5539 olan kartıma Anında Bakiye limitimin tekrar tanımlanmas
Vodafone Pay’da 1 TL Kart Doğrulama Ücretinin İadesi Ve Kullanım Engeli
Vodafone Pay uygulamasında Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kaydetmek istediğimde, kart doğrulama işlemi için hesabımd...an 1 TL çekildi. Bu işlemi yaklaşık 4 gün önce yaptım. Ancak bu 1 TL ne iade edildi ne de sonrasında sistem düzgün çalıştı. Kartım başarıyla kaydedilmiş görünmesine rağmen, Vodafo
Anında Bakiye Ve QR Limitimin Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay Anında Bakiye ve QR ile faturama yansıt özelliğinde her ayın 1’inde yenilenen limitim bu ay yenilenmiş olma...sına rağmen, hiçbir kullanım yapmamama rağmen iptal edilmiş görünmektedir. Şu anda uygulamada limitim sıfır olarak gözüküyor. Sorun 18.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve sebe
Vodafone Pay’te Veli Onayı Sorunu Ve Desteksiz Giriş Engeli
Vodafone Pay uygulamasını yükledim; ancak yaşım 18 olmadığı için veli onayı istendi. Veli/Vasi onayı ekranında yer alan ...bilgilere göre gerekli SMS onayını anında gönderdim, tüm süreci doğru şekilde tamamlamamıza rağmen beş gündür hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Vodafone Pay numarası üzerinden müş
Vodafone Pay Cüzdanına Kredi Kartıyla Bakiye Yükleme Hatası
Vodafone Pay cüzdanıma bugün kredi kartımla 450 TL bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulama...da yükleme denemesi sırasında ekranda sadece “error” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hem
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Nedeni Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşür...üldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlan
Vodafone Pay Anında Limit Özelliği Çalışmıyor, Nakit Çekimim Engellendi
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda anında limit özelliğini kullanamıyorum. Özellikle nakit çekimi yapmak isted...iğimde sistem anında limit vermediği için işlemim gerçekleşmiyor ve bu durum günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işl
Vodafone Pay Giriş Engeli Ve Kampanya Haklarımın Kullanılamaması
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulamaya girişiniz/erişimin...iz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem şifremi yanlış kabul ettiği için temsilciyle de görü
Onaysız Google Subs Ve Vodafone Pay Ücretlerinin İptali Ve İadesi
Vodafone hattım üzerinden, 18.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Google Subs Hizmetleri” adı altında 109,99 TL ...ve “Faturana yansıt” şeklinde 31,90 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücretlendirme yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim; bu hizmeti ne açtım ne de kullanmayı kabul ett
SMS’deki Özel Karakter Hatası Nedeniyle Kampanya Katılımı Reddedildi
02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “1 Ay Dijital Yarı Fiyat Netflix” kampanyasına katılmak için 2020’ye “dijita...l katıl” yazan bir SMS gönderdim. Mesaj içeriğinde “je” harfinde nokta olduğu için kampanyaya katılımım sistem tarafından kabul edilmemiş. Bu durumu bir yazılım hatası olarak görüy
Vodafone Pay QR Kampanyasında Verilmeyen 400 TL İndirim Mağduriyeti
Vodafone Pay QR ödeme ile yapılan “maksimum 2000 TL alışverişe yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 11 Aral...ık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım. İlk olarak 1200 TL’lik alışverişimde 600 TL indirim uygulandı, ancak kampanyadan kalan hakkım olan 800 TL’lik alı
Vodafone Pay Cüzdanı Bakiye Yükleme Hatası
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdan uygulamasında bakiye yükleme sorunu yaşıyorum. İhtiyacım olduğu her zaman uygulamadan c...üzdanıma para yüklemek istediğimde çoğunlukla hata veriyor, çok nadir düzgün çalışıyor. Bugün, dün ve ondan önceki günlerde de defalarca denememe rağmen aynı problem devam etti. B
Kapalı QNB Finansbank Hesabına Transfer Edilen 450 TL Vodafone Pay Sorunu
Vodafone Pay hesabım üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 450 TL tutarında para transferi... yapıldı. Ancak bu QNB Finansbank hesabım o sırada kapalı olduğu için para kapalı olan hesaba aktarılmış olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabımda 6.500 TL limit tanımlı olmasına rağmen, anında bakiye kısmında sürekli 0 TL limit görünüyor ve bu... limiti kullanamıyorum. 0546 *** ** 07 numaralı Vodafone Pay hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde, limitim olmasına rağmen sistem izin vermiyor. Vodafone Pay’i kullanmaya ba
Doğrulanmış Vodafone Pay Hesabımda Tekrarlayan B003 Hatası Ve Ödeme Engeli
"Müşteri temsilcisi Zehra hanım hızlı şekilde yardımcı oldu. Ayrıca süreç boyunca çok kibar ve ilgili davrandı. Zehra hanıma ve arkada işlerimi çok hızlı halleden ekibe çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen online alışverişlerde süre...kli b003 güven damgası hatası alıyorum. 3D Secure şifresi geliyor ancak öde
Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Yetersiz, 5.000 TL’ye Yükseltilmesini İstiyorum
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak Vodafone Pay anında bakiye özelliğini kullanıyorum. Mevcut anında... bakiye limitim 2.000 TL olarak görünmektedir ve bu limit, özellikle fatura ödemelerimde yetersiz kalmaya başladı. Vodafone Pay’i ağırlıklı olarak faturalarımı ödemek için kullanı
Vodafone Pay'da Yüklenen 300 TL Erişilemiyor Ve 3 GB Paket Satın Alınamıyor
Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturasız garantili 3 GB paketimi kolayca yenilemek için 09.01.2026 tarihinde Vodafone... Pay sanal kartıma 150 TL yükleme yaptım. Uygulama üzerinden paket satın alma işlemini tamamlamama rağmen yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine, bu kez 11.01.2026 tarihinde uygulama
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve Canlı Yüz Tanıma Sorunu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum ...ve yaklaşık dört aydır şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. iPhone cihaz
Vodafone Pay Hesabımda 2750 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone Pay uygulamasında geçen aydan itibaren hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki 2.750 TL bakiye...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan aniden sıfırlandı. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve limit
İzinsiz Midas Üyeliğiyle Faturama 999 TL Yansıtılması Ve Geri İade Talebi
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımdan iznim ve onayım olmadan Midas üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik ücreti ola...rak 999 TL tutar, hattımın faturasına yansıtılmıştır. İşlemi 17 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43 civarında gelen mesaj üzerinden fark ettim. Hattımın son dört hanesi 4965’tir. Benim
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu NFC Ve Canlılık Tespiti Hatası
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” menüsünden şifremi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şe...kilde adımları tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve gün boyu defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. İlk denememde NFC ile kimlik okuma aşamasında sorun ya
Vodafone Pay Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Bilgi Verilmedi
Uzun süredir Vodafone Pay hizmetinden yararlanıyordum ve kullandığım hizmetten memnundum. Ancak 2025 Ekim ayı başlarında...n bu yana hizmeti kullanamaz hale geldim. Başta sorunun telefondan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç gün içinde kendiliğinden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















