to read complaints and reviews, or file yours.Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Vodafone Pay uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya t...elefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi yenilemeyi de denedim
Vodafone Pay aracılığıyla tarafıma gönderilen SMS’lerde, 29.08.2026 ve 05.09.2026 tarihlerinde Apple üzerinden yapılmış ...gibi görünen harcamalar ve “Faturana Yansıt” hizmet bedeli bilgisi yer almaktadır. Mesajlara göre vergiler dahil toplamda 481,88 TL tutarında işlem ve hizmet bedeli faturama yansıt
Vodafone Pay uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde her denememde ekranda “...Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Şifre yenileme de çalışmıyor. Günde birkaç kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma er
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan hiçbir şek...ilde giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen uygulama her de
Vodafone Pay sanal kartımla yaklaşık 4 gündür Yemeksepeti üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi ...doğru girmeme rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte herhangi bir kısıt bilgisi, red
Vodafone Pay hesabımda veli doğrulaması adımında sorun yaşıyorum. Kendi hesabıma kimlik doğrulaması yapabilmem için önce... velimin kendi hesabını doğrulaması gerektiği söyleniyor. Velim kendi Vodafone Pay hesabını doğrulamış olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “velinin hesabını doğrulaması gerekiyor” şek
Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanyalar kapsamında hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmadı. 11 Ağustos tari...hinde 282 TL tutarında Vodafone telefon faturamı, 25 Ağustos tarihinde ise 3.200 TL tutarında Turna üzerinden harcama yaptım. İşlemlerden önce kampanyaya katıl butonuna bastım ve k
30.08.2026 tarihinde kaza raporu hakkında SMS yoluyla bilgilendirme almak amacıyla bir internet sitesi üzerinden işlem g...erçekleştirdim. Bu işlem sırasında hizmetin ücretli olduğuna ve Vodafone Pay üzerinden faturama 825 TL ücret yansıtılacağına dair tarafıma önceden, açık ve anlaşılır bir bilgilendi
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımın hiçbir gerekçe açıklanmadan kar...a listeye alındığını öğrendim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hata a
22.01.2026 tarihinde N***** K** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldım. Hattım 0539*******95 numaralı Vodafone h...attıdır. Hattı üzerime aldıktan sonra Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.
3 Eylül Çarşamba günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden markette 911,55 TL tutarında “faturama yansıt” şeklinde bir ödem...e işlemi yaptım. İşlem sırasında pos cihazı ödemeyi reddetti ve ödeme kabul edilmedi, buna rağmen Vodafone Pay hesabımdan 911,55 TL çekildi ve işlem iptal olduğu halde para hesabım
Vodafone Pay hesabıma bir süredir sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bugün itibarıyla hesabıma erişimim tamamen kesi...ldi. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Şifremi kesin olarak doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum”
"Teşekkürler hızlı yanıt"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay uygulaması ve kartım, hi...çbir gerekçe belirtilmeden içinde bakiye varken kapatıldı. Bugün hesabıma g
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır “günlük limit aşıldı” uyarısı nedeniyle alışverişlerim...i yapamıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, düzeltilmişti ancak şimdi tekrar aynı hatayı almaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bakiyemi her ay düzenli
"Vodafone ve Vodafone pay in müşteri memnuniyet politikası şimdiye kadar çok güzel ilerliyor Problemim çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasına 3 gün önce yeni şifre alma ekranından giriş yapmaya çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası almaya başladım. O günden bu yana her denememde aynı hata devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun sadece belli z
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir alışveriş ve paket yüklemeleri için düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür h...içbir sebep yokken hesabıma fiilen erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” şekli
İki gündür Vodafone Pay uygulamasında şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama yüz tanıma aşamasında süre...kli hata veriyor ve sistem beni direkt olarak atıyor. Defalarca kez kimlik tanıtma ve yüz tanıma denememe rağmen şifre değiştirme adımını tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesa
Vodafone Pay cüzdan uygulamasını eşimin aktif olarak kullandığını ve çeşitli kampanyalardan kazanç elde ettiğini gördükt...en sonra ben de kullanmak istedim. Bu nedenle Vodafone Pay ile ilk defa Anında Bakiye kullananlara özel kampanya kapsamında 29 Ağustos 2026 tarihinde 1.250 TL anında bakiye yükledi
Vodafone Pay mobil uygulamasına 4 Eylül’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı ve şifremi doğru gird...iğim halde ekranda “Hata: Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Vodafone Pay uygulamasının son güncellemesind
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ayın 1’inde hattıma tanımlanan Anında Bakiye ve QR ile faturaya yansıtma l...imitlerim bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden yüklenmedi. 1’inde uygulamadan kontrol ettiğimde “Şu anda Anında Bakiye limitin bulunmuyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Üstelik
"Sonradan esma hanımla da görüştük. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefo...n numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata – Lütfen gir
Trendyol üzerinden Vodafone Pay ile toplam 1.293,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi iptal etmek zorunda kaldım... ve Trendyol iptal sonrası iade işlemini hemen gerçekleştirdi, uygulamada da iade tutarlarının 1 Eylül itibarıyla bankaya iletildiği açık şekilde görünüyor. Ancak üzerinden günler
04.09.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara hesabımdan Vodafone Pay sanal kart hesabıma 2.000 TL EFT yaptım. İşlem dekontu...nda 5232121 EFT sorgu numarası yer alıyor. Aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Vodafone Pay hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arad
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıldır Vodafone Pay limitim sürekli 0 TL görünüyor. Uygulama içinde ...anında bakiye ya da limit tanımlaması yapamıyor, hiçbir alışveriş ve harcama işlemini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili birimlere yönlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
