Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone hattımın sonu 1563 ile biten numaramda, özellikle yoğun çalışma saatlerimde sürekli aranmamın yanı sıra, tarife...ye ek “kolay ödeme” kısmından benim bilgim ve onayım dışında abonelik açılmış. Daha önce güvenli ödeme kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Pay açıldıktan sonra her hafta ...

Uzun süredir Vodafone Pay kartımda açıklanamayan bir bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir kartım blokeli ve defala...rca aramama rağmen bu blokeyi kaldırmıyorlar. Kartımdan kendi hesabıma 6000 TL civarında para aktarımı yaptım, bu işlemi “tehlikeli/şüpheli” bularak kartımı bloke ettiklerini söyle...

Vodafone Pay sanal kartıma 26.06.2026 tarihinde 18.000 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra kartım “...hatalı işlem” ve “yasal mevzuat dışı işlem” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Aynı uygulama üzerinden daha önce de defalarca benzer şekilde işlem yapmama rağmen ...

Vodafone Pay uygulamasında 25.06.2026 tarihinden beri şifre yenileme ve giriş sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefonda NF...C özelliği olmadığı için uygulama benden NFC ile doğrulama istiyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. NFC özelliği olmayan telefonlarda da uygulamaya giriş yapılabilm...

Yaklaşık 3 gündür Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için değiştirmek istediğimde uygulama... sürekli “canlılık hatası” veriyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. İşlemlerimi iPhone 12 cihazımdan gerçekle...

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle operatörden hiçbir şekilde memnun değilim. F...aturama yansıtarak bir kulaklık aldım; bu kulaklığı ilk bir ay içinde kaybettim. Evet, bu benim de hatam olabilir; ancak sonrasında yeniden, bu sefer kulak içi bir kulaklık aldım. ...

Vodafone Pay’in “Hesabını doğrula 100 TL hediye” kampanyasından yararlanmak için 28.06.2026 tarihinde üye oldum ve hesab...ımı doğruladım. Buna rağmen sistem hiçbir şekilde kampanyaya katılmama izin vermiyor, kampanyaya katılma adımında sürekli engelleniyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone ...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay cüzdanımın kapatılması için 2024 yılını...n son aylarında defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Haftalar sü...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı sanal kartım yaklaşık 2–3 yıl önce bloke edildi. Gerekçe olarak da eşimin ve annemin hesap...larında ortak kart kullanımının görülmesi söylendi. Oysa bu hesaplar ve kartlar tamamen bizim bilgimiz dahilinde, aile içinde kullandığımız kartlardı ve herhangi bir güvenlik ihlal...

Vodafone hattımda yer alan faturama yansıt özelliği uzun süredir aktif olmasına rağmen, herhangi bir kullanımım olmaması...na karşın limitim 0 TL’ye düşmüş durumda ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunum devam ediyor. Bu nedenle faturama yansıt özelliğini hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgi...

Vodafone Pay hesabım bulunmaktaydı, bu hesabı daha önce kapattım. Şu anda tekrar aktifleştirmek istediğimde ise yaklaşık... bir haftadır hesabımı yeniden açtırmakta sorun yaşıyorum. Vodafone’un sağladığı Premium Yanımda uygulaması üzerinden 150 TL’lik hakkım bulunuyor ancak Vodafone Pay hesabım aktif o...

Vodafone mobil faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Hattım faturalı ve Şanlıurfa merkezde kullanıyorum. Mayıs ayında yaklaşık 2...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır şifre yenileme adımlarında y...üzle doğrulama kısmında sürekli “canlılık hatası” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle şifremi değiştiremiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşt...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamada “4.500 TL’ye varan ...anında bakiye” ibaresi görünmesine rağmen hesabımda sürekli 0 TL bakiye gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim ya da bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada böyle bir imkanım var...

Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimd...e sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor, güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Hesap bilgilerim daha önce başkasının elin...

Vodafone faturalı hattımın aboneliğini yaklaşık 3 ay önce sonlandırmama rağmen, Vodafone Pay adı altında banka kredi kar...tımdan hâlen düzenli olarak 99,90 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Vodafone’a herhangi bir Vodafone Pay üyeliğim bulunmamasına rağmen, aboneliğim olmadığı halde bu kesintiler deva...

1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden önce 359 TL tutarında internet kolay paket satın aldım, ardından da 1.17...7 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemlere başlamadan önce, kampanyaya katıldığım ve fatura ödemem durumunda iade yapılacağı bilgisi verilmişti. Kampanyaya katıldı...

Vodafone Pay uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı şifre yenileme işlem...ine başladım. Yenileme sırasında hem kimliğimi hem de yüzümü okutarak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “canlı değildir” benzeri bir hata alıyorum ve şifrem ...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına T. C. Kimlik numaramla giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimin üzerinde eski... telefon numaram kayıtlı görünüyor, şu anda ise farklı bir numara kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay kartım, 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi; aynı za...manda Vodafone Pay cüzdanım da kullanıma kapatıldı. Kartımda yaklaşık 1.000 TL, cüzdan hesabımda ise yaklaşık 700 TL bakiyem bulunmaktadır ve şu anda bu paralara erişemiyorum. Ayr...

Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyası nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Vodafone mü...şteri hizmetleri beni aradığında Netflix için 3 ay ücretsiz kampanya olduğunu, ücretin alınmayacağını özellikle belirttiği için onay verdim. Ancak 26.05.2026 tarihinden itibaren f...

23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Pay sanal kartıma 19.000 TL yükledim. Yüklemeden kısa süre sonra işle...m güvenlik sebebiyle bloka alındı ve tarafıma güvenlik gerekçesiyle geri dönüş yapıldı. Telefonda gerekli teyitleri verdim, işlemin bana ait olduğu onaylandı ve blokajın kaldırılac...

Vodafone Pay hesabım herhangi bir uyarı veya gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan bloke edildi. Aynı cihaz üzerinden kul...lanılan aile bireylerimin Vodafone Pay hesapları da bloke edildiği için, bu durumun cihaz kaynaklı toplu bir blokeden kaynaklandığını anlıyoruz. Bloke edilen hesaplardan bazılarınd...