Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone hattımdan 5664 numarasına SMS göndererek araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Sorgulama için plaka bilgisini at...tıktan sonra, herhangi bir ücret bilgisi ya da onay metni görmeden hattımdan 275 TL tahsil edildi. Daha sonra gelen SMS’te, Vodafone Pay üzerinden “Tramer Hasar Sorgulama” adıyla 2...

Vodafone Pay hesabım Eylül ayının ilk haftasından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 5465****62 numaralı... hattıma tanımlı hesabımda kampanyadan kalan 50 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu süre içinde ne yükleme yapabiliyor ne para çekebiliyor ne de fatura ödeme gibi hiçbir işlem gerçek...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanarak 50 TL indirim kazandım. Bu indirimi Vodafone Pay hesabıma hed...iye olarak tanımlamak için kampanya yönlendirmelerini takip ettim ve uygulama üzerinden işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem her denememde “Bu indirimi ikinci kez kullanamazsınız...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce uygulamaya girmek istediğimde “U...ygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata almaya başladım ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Cihazım orijinal Samsung s26 Ultra, telefond...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bana özel olan “Sana özel 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Ku...rala göre belirli yerlerden 21–30 Eylül tarihleri arasındaki 300 TL üstü faturaya yansıt ile yapılan harcamaya 300 TL iade edilmesi lazım. Kampanya kapsamında bugün Tıkla Gelsin uy...

Vodafone Pay kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2025 tarihinde yapılan 1.609,98 TL t...utarındaki bir işlemin 1.005,29 TL tutarı geçen hafta kartıma iade edildiği söylendi, fakat Vodafone Pay kartıma gelen herhangi bir iade gözükmemektedir. İşleme ait referans kodu 4...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve daha önce aynı uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz şekilde bakiye yükleme... işlemi yaptım. Ancak bugün uygulamada bakiye yüklemeye çalışırken “kod al” adımından sonra “devam et” dediğimde her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde kı...

Yaklaşık iki ay önce Hatay Reyhanlı’dan Vodafone faturalı hat aldım. Hatta tanımlı Vodafone Pay hesabının benim adıma de...ğil, başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu fark ettim. Hattın yasal sahibi olmama rağmen Vodafone Pay hesabım kendi üzerime tanımlı değil ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik ...

Vodafone Pay sanal kartıma para yüklemek için 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.500 TL tutarında EFT ...işlemi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve ortada 1.500 TL’lik kayıp bir tutar oluştu. Yaklaşık 10 gündür ...

20 Eylül 2026 da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım, sonra Vodafone’dan, Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye kodu kaz...andığıma dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasında “Bir şeyler yanlış ...

Vodafone hattıma tanımlanan “Sana özel 300 TL indirim” kampanyası kapsamında 27 Eylül saat 11.57’de Starbucks’ta 300 TL ...tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarında bu tutarın faturama indirim olarak yansıtılacağı belirtilmesine rağmen fatura dönemimde bu indirim hiçbir şekilde faturamdan düşülme...

26 Eylül tarihinde Vodafone’un bana özel sunduğu, “Sana Özel 300 TL İndirim” adlı ve 21.09.2026–30.09.2026 tarihleri ara...sında geçerli olan kampanyaya katıldım. Kampanyanın kullanım koşullarında, anlaşmalı markalardan yapılan harcamalarda 300 TL indirimin faturaya yansıtılacağı yazıyordu ve kampanyay...

Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmak istedim ve şifre alımı için uygulamada gösterilen adımları takip ederek kiml...iğimi tarattım. Kimlik tarama aşaması sorunsuz geçti ancak yüz doğrulama aşamasına geldiğimde uygulama sürekli “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı vererek beni en başa döndü...

Vodafone Pay üzerinden fatura görüntüleme ve ödeme işlemi yapamıyorum. Kırşehir’de kullanmakta olduğum hatta ait faturam...ı Vodafone Pay uygulamasından ödemek istediğimde, ekini de paylaştığım ekranda yer aldığı gibi “Girilen kimlik numarasına ait ödenmemiş fatura bulunmamaktadır.” hatasıyla karşılaşı...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabım “Blokeli Hesap” uyarısı ile kullanılmaz durumda. Vodafone Pay müşteri hizmet...leri ile görüştüğümde blokajın kaldırılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, hesabım hâlâ bloke görünüyor ve aynı durum ...

Vodafone Pay dijital kartıma Vodafone Pay uygulaması üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Daha önce, özellikle geçen ay aynı... yöntemle sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken şu anda işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum ve yükleme işlemi tamamlanmıyor...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulama üzerinden yeni şifre alma adımlar...ını sorunsuz şekilde tamamladım. Ardından yüz tanıma / canlılık kontrolü aşamasına geçtiğimde ise defalarca denememe rağmen işlem başarıyla tamamlandı yazısının ardından “Canlılık ...

Vodafone mobil hattıma Ağustos‑Eylül dönemine ait faturama, Vodafone Pay üzerinden 1 defaya mahsus olmak üzere 2.750 TL ...tutarında, benim kullanmadığım bir işlem yansıtıldı. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen faturama eklenmiş durumda görünüyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Vodafo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.09.2026 - 30.09.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Happy” kampanyasına katıl...dım. Harcama yapmadan önce kampanya koşullarına uygun şekilde “Kampanyaya Katıl” butonuna eksiksiz olarak tıkladım. 26 Eylül tarihinde En Uygun üzerinden kampanya şartlarına uygun...

Vodafone Pay hesabıma maaş kartımdan 26.09.2026 tarihinde 500 TL yükledim. Şu anda toplam 870 TL bakiyem olmasına rağmen... hem market alışverişinde hem de QR ile para çekme denemelerimde “Bu işlem günlük limitini aşmaktadır” hatası alıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun ü...

25.08.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 680,25 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan tahsil ...edilmesine rağmen ilgili faturaya yansımadı ve ödeme kaydı oluşmadı. Aynı gün Vodafone Pay’e başvurarak durumu bildirdim. Sonrasında 0212 942 21 21 numaralı Vodafone Pay müşteri h...

Vodafone’dan aldığım yeni hat için sunulan Vodafone Pay üzerinden 500 TL kazanma kampanyasından faydalandım ancak kampan...ya kapsamında tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Eylül ayı içinde gerçekleşen bu kampanya için hattım 0541*****52 numarasıyla kayıtlıdır. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşte...

13 Temmuz’da Vodafone faturanıza yansıt özelliğini kullanarak Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. Ancak Pazarama’da sipariş hiç oluşmadı ve 20 Temmuz tarihinde Pazarama’dan, başarısız olan bu işleme ait tutarın Vodafone’a iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu mailde...