Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay cüzdanımdan iznim ve bilgim olmadan Apple üzerinden bir oyun şirketine para aktarımı yapıldığını fark ettim.... Geçen hafta toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında tutar, aynı oyun şirketine birden fazla işlem halinde hesabımdan çekilmiş. Bu harcamalar kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığı...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan bakiyemi, limitler dahilinde ATM’den nakit olarak çektikten sonra, hesabımda para ol...masına rağmen kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapılarak kartımın en geç 1 hafta içinde yeniden açılacağı bilgisi verildi....

Vodafone Pay hesabımı bugün aktif etmek istedim; ancak kimlik kartımın çipi arızalı olduğu için NFC ile kimlik doğrulama...sı yapılamadı ve uygulamayı aktif edemedim. Hat, kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, sistem sadece NFC ile doğrulama istediği için işlem tamamlanmadı. Bu konuyla ilg...

Vodafone hattımda onayım ve bilgim olmadan Vodafone pay üzerinden bir limit belirlenmiş. Daha sonra iTunes Store de Appl...e hesabı üzerinden 2400 TL lik harcama yapılmış. Telefonum Apple değil Android ve herhangi bir kod veya onay mesajı almadan 600 TL lik işlemlerle toplam 2400 TL lik harcama yapılmı...

27.01.2025 tarihinde saat 16.56’da Vodafone Pay hesabımdan ulaşım kartıma 85 TL yükleme yaparken sistem bir anda hata ve...rip attı ve hemen ardından hesabım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Vodafone’a güvenip tüm paramızı Vodafone Pay içine aktarıyoruz, sonra hiçbir mak...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak Vodafone Pay üzerinden çekilen anında bakiyenin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bu tutarın iade edileceği ve faturama yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Buna...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Şifre gerektiğin...de sistemden şifre gelmiyor ve bu nedenle hesabımı ve Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “olmaz” denilerek herhangi bir çözüm su...

Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum; ancak Aralık ve Ocak ayların...dan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Sanal kartıma 250 TL yüklememe rağmen bu bakiyeyi Vodafone Cüzdan bakiyesi olarak aktarmak istediğimde, uygulamadaki aktarma seçeneğinde bu tu...

16.11.2025 tarihinde saat 16:49–16:51 arasında Vodafone Pay hesabıma bağlı numaram kullanılarak apple.com üzerinden izni...m ve bilgim dışında 13 kez işlem yapılmış ve toplamda 2.717 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim; numaramı benden başka kimse kullanmamaktadır...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden şifre yenileme ...işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik kontrollerinin hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyo...

23 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Pay dijital kart uygulamasında kimlik doğrulaması yapmama rağmen süreç bir türlü tam...amlanmıyor. Uygulamada kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde her seferinde yapıyorum, sonrasında “Doğrulama incelendikten sonra açılacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bir...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak T. C. Kimlik numarası aşamasında “aynı TCKN birden... fazla hesap için kullanılamaz” hatası alıyorum. Daha önce hiç hesap açmadığım halde sistem beni bu uyarıyla durduruyor ve kayıt olamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden telefon n...

22 Ocak tarihinde Vodafone Pay uygulamasının giriş şifremin süresi dolduğu için şifre güncellemesi yapmak istedim; ancak... uygulama sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, bakiyeme ve kartlarıma ulaşamıyorum. İstenilen gerekli ...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kont...rolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrula...

Vodafone Premium üyeliğimi yaklaşık 6 ay önce, aylık yaklaşık 49 TL’ye, 1 yıl boyunca sabit fiyatlı olarak satın aldım. ...Ancak bu süre içinde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan önce 79 TL’ye, ardından da 99 TL seviyelerine çıkarıldı. 1 yıl sabit fiyat sözü verilip 6 ay dolmadan iki kez ...

Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem üzerinden numaramı değiştirmek istediğimde, bir ...yıl içinde üç kez numara değiştirme hakkım olduğuna dair bir bilgilendirme görüyorum; ancak buna rağmen güncelleme işlemi gerçekleşmiyor. Bugüne kadar kullandığım ve eklemeye çalı...

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce hattıma gelen mesajla, benden haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay – Faturana Yansıt yön...temiyle Spotify üyeliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir şekilde açık rıza vermedim, onay SMS’i girmedim ve bu hizmeti bilinçli olarak satın almadım. Buna rağmen hattıma Spoti...

Vodafone Pay uygulaması ve cüzdan hesabım 2 aydan uzun süredir engelli durumda. Hesabımda otomatik fatura ödeme talimatl...arım bulunuyor, bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum ve başka bir bankadan da talimat veremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemd...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hizmetin kullanıma kapalı olduğu uyarısın...ı alıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde hesabımın engellendiği, gerekçe olarak da düzensiz fatura ödemesinin gösterildiği söylendi. Şu anda Vodafone Pay’i hiçbir şekilde kullanam...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır, hatta belki daha uzun süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in “şifremi unuttum” adımlarını defalarca yaptım, kimlik tarama kısmını geçiyorum fakat yüz okuma ve canlılık kontrolü aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve kabul etmiyor. Ne k...