to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti 0 TL Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada anında bakiye limitim 4.500 TL olarak görünüyor ve bu limiti kullanabileceğime dair ifade yer alıyor. Ancak ödeme yapmak istediğimde anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım, limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve problem çözülmedi.
Vodafone Pay’den, ekranda görünen 4.500 TL anında bakiye limitimin gerçekten aktive edilmesini ve hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve varsa sistemsel hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
