to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Müşteri Kodu Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Otomatik Ödeme Çalışmıyor
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Net faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada kurum olarak Vodafone Net’i seçip internet & TV faturamı giriyorum, ancak onay aşamasında ekranda “Hata orap-1020 | Geçersiz customercode” uyarısı çıkıyor ve işlem başarısız oluyor.
Bu hata uzun süredir her denememde devam ediyor ve otomatik ödeme talimatını bir kere bile başarılı şekilde veremedim. Dolayısıyla faturalarım için pratik bir şekilde talimat oluşturamıyor, her seferinde manuel ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Vodafone Pay hesabım üzerinden Vodafone Net faturama sorunsuz şekilde otomatik ödeme talimatı verebilmek, orap-1020 “Geçersiz customercode” hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
