Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay üzerinden 21.12.2025 tarihinde “Faturana Yansıt” harcamalarını içeren bir işlem yaptım. Bu işlemle ilgili g...ecikme nedeniyle, 21.01.2026 tarihli faturama 99,90 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. İşlemi yaparken böyle bir ücretin alınacağı konusunda ...

Vodafone pay uygulama hesabım bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gelen SMS ile d...oğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kodu girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek için 465,87 TL bakiye yük...ledim, ancak bu işlem için hesabımdan toplam 482,17 TL çekildi. İşlem sonra...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan “anında limit” özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaş...ık iki haftadır kart limitim 0 TL olarak görünmekte ve hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. 01.01.2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yeter...

Vodafone Pay hesabımı 2 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde veya başka herhangi bir kanalda hesabı kapatm...aya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. En az 10 kez deneme yapmama rağmen hesabımı kendi başıma kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım fakat siste...

05.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 950 TL para gönderdim. Para banka hesabımdan çıkış yapma...sına ve elimde dekont olmasına rağmen Vodafone Pay hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine iki kez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bankadan para çıkışı yapı...

Vodafone Pay’in 31 Aralık 2025 tarihinde dijital kod cüzdanı için yaptığı kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 31 ...Aralık günü hesabımı onayladım ve 1–11 Ocak tarihleri arasında cüzdanıma 250 TL yatırılacağının belirtilmesine rağmen, bugün 12 Ocak olmasına karşın hâlâ herhangi bir tutar yatırıl...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Cüzdanım” bölümündeki bakiyemi bugün Y...apı Kredi banka kartıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Vodafone Pay sanal kartıma dün ve bugün toplamda yaklaşık 300 TL yükledim ancak hiçbir internet sitesinde bu kartla alış...veriş yapamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol dahil denediğim tüm sitelerde ödeme aşamasında "güvenli damgası" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartıma yüklediğim tut...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0530******* numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür anında bakiye limitimle ilgili sorun yaşıy...orum. Uygulamada anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bakiye limiti bittiği için k...

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç... alamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüz taraması adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda “tamam” deniyor, fakat şifre sıfırlama hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. B...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama sonrasında yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum.... Kimlik doğrulamayı başarıyla geçmeme rağmen yüz tanıma ekranında “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Cihazım Xiaomi Note 13 ve tüm adımla...

Vodafone Pay kartımla 1 Kasım 2025 tarihinde, 5304******58 referans numaralı işlemle 2.800 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Ancak bu işleme konu olan ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için Vodafone Pay üzerinden harcama itirazı talebinde bulunmak istedim. Telefon yoluyla i...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Telefo...nda NFC özelliği kartımı okumuyor, kart şifremi de hatırlamadığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise Vodafone Pay şifresi olmadan bağlanamı...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Pay yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu siste...min tamamen sorunlu işlediğini ve tüketiciyi zarara uğrattığını düşünüyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone Pay üzerinden 1000 TL bakiye yükledim, bu bakiyeyi alışveriş yaparak kul...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 yıldır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Eski şifremi unuttuğum için yeni şifre alm...ak istiyorum ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde SMS ile işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat SMS ile ...

Vodafone Pay mobil ödeme ile yaptığım bir uygulama içi satın alma işlemi hakkında yaşadığım sorunla ilgili destek talep ...ediyorum. Yaklaşık 7 gündür bu işlemler için ödeme iptali yaptırmaya çalışıyorum ancak bağıntı kimliğini nasıl öğrenebileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İşlemlere ait işl...

Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve uygulamaya girdiğimde tarafıma 6.500 TL hazır limit tanımlandığını gördüm. An...cak bu limite tıklayıp kullanmak istediğimde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ekranda 6.500 TL hazır limit gözükmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde kullanamıyorum...

Vodafone Pay üzerinden defacto.com aracılığıyla faturama yansıt özelliğini kullanarak 2.234 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Bu alışverişi iade ettim, ardından 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay yetkilileri beni arayarak iade işlemi için IBAN bilgilerimi talep ettiler, ben de IBAN’ımı kendilerine ilet...

Vodafone Pay sanal kartım 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama yapılmadan bloke edildi.... Kartım bloke olduğu için özellikle kampanya kapsamında hattıma tanımlanan fatura ödeme iadesi bakiyesini de kullanamıyorum ve şu an hesabımda olan parama erişemiyorum. Konu ile i...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay mobil uygulamasına 10.01.2026 tarihinde girmek istediğimde “Parolanız...ın süresi dolmuştur. Şifremi unuttum akışı ile parola yenileyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise yalnızca kimliği taratmam veya ...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan anında limit özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaşık... iki haftadır kart limitim 0 TL olarak görünmekte ve hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyor ve anında...