Vodafone Pay kayıt olamıyorum

Vodafone Pay’de uzun süredir hem sanal kart, hem fiziksel kart hem de uygulama içi cüzdan hizmetlerini birlikte kullanıyordum. 2 Haziran 2026 tarihinde maaş hesabımdan Vodafone Pay hesabıma para yüklemesi yaptıktan sonra, 3 Haziran 2026 Çarşamba günü hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hem sanal kartım ...

Daha önce Vodafone Pay üyeliğim vardı, kendi isteğimle iptal etmiştim. Bugün aynı telefon numaram ile yeniden Vodafone Pay kullanmak istedim ancak sistem buna adeta izin vermiyor. Uygulamada yeniden kayıt olmak istediğimde, daha önce üyeliğim olduğu için müşteri temsilcisine bağlanıp şifre almam ge...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir Vodafone Pay özelliğini kullanıyordum. Daha önce faturama yansıtmalı şekilde yaklaşık 4.500 TL limitim vardı ve bu limiti internet sitelerinde ve market alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kısa süre önce limitimin 2.750...

Vodafone Pay uygulamasına 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip hesabımdaki parayı çekmek istiyorum ancak her denememde canlılık doğrulama aşamasında “başarısız” hatası alıyorum. Bugün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen yine aynı hatayla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Şifremi unutt...

Vodafone Pay kartıma para yükledikten sonra ATM’den para çekmek istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve 1 gündür paramı kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan aniden bu şekilde bir kısıtlama getirilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili Vodafone Pay...

16 Mart 2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Türkiye’ye ait Vodafone Pay kartımla 2.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde iade ettim ve mağaza, iade işleminin tamamlandığını, 2.099 TL’lik bedelin Vodafone Pay kartıma gönderildiğini tarafıma bildirdi. İşlem ...

Vodafone Pay’i uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu için, hattı kendi üzerime almama ve hatta aynı hat üzerinden telefona kadar alabiliyorken, Vodafone Pay uygulamasına kendi adıma giriş yapamıyorum. Vodafone Pay sisteminin sadece bir kez ve t...

Vodafone Pay üzerinden iznim ve bilgim olmadan SMS ile şifre kodları almaya başladım. Dün, kısa aralıklarla art arda iki kez Vodafone Pay şifresi içeren SMS geldi ancak ben ne Vodafone Pay’e kayıt oldum ne de herhangi bir işlem yaptım. Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem görünmüyor olsa...

Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” özelliği kullanılarak uygulama içi alım satım işlemleri yapılmıştır. Daha sonra hattımı kontrol ettiğimde Mart ayı faturamda 2.390,45 TL, Nisan ayı faturamda ise 2.349,76 TL tutarında bu işlemlerden kaynaklanan ücretlendirme olduğu...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir her ay faturama “Google Payments” adı altında 159 TL yansıtılmaktadır. Bu hatta kayıtlı olarak yalnızca YouTube.com Premium aboneliğim vardır ve onun ücreti de 209 TL’dir. Bunun dışında herhangi bir abonelik, uygulama ya da üyelik satın alımım bulunmamaktadır. G...

Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, bilgim ve onayım olmadan Payguru adlı firma üzerinden hattıma 249,60 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını 17.04.2026 tarihinde çıkan faturamda fark ettim. Faturada herhangi bir hizmet veya ürün açıklaması yer almazken yalnızca “Payguru” ismi ve tutar gö...

Vodafone Pay ile ilişkilendirilen hattıma, 14 Nisan tarihinden itibaren “faturana yansıt” şeklinde, oğlumun bir kez onay kodu girmesi sonucunda habersiz ve onaysız şekilde düzenli olarak ücretlendirme yapılmaktadır. Her seferinde belirli tutarlarda çekim oldu ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.550 ...

Vodafone Pay uygulamasında kendi telefon numaramla açılmış bir hesabım vardı, ancak iletişim bilgileri ablama ait olduğu için hesabın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri beni ve ablamı arayarak ablamdan da teyit aldı ve ardından hesabın kapatıldığını, artık kendi adıma yeni bir hesap açabi...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt oldum ve uygulama üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bir kısmını ödeme için kullandım, kalan paranın bir kısmını da çekmek istedim. Bunun üzerine bana fiziksel kart çıkarmam gerektiği ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere bakiyemin yarısını çekebi...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram eski hattıma kayıtlı olduğu için, uzun süredir kullanmadığım bu hatta bağlı hesabıma erişemiyorum. Şu an kullandığım yeni hattımla giriş yapmak istediğimde ise numaramı yazdığım anda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve uygulama...

Vodafone Pay üzerinden daha önce bir hesap açmıştım ancak bu hesaba kayıtlı olan telefon numaramı artık hatırlamıyorum. Bu nedenle eski hesabıma erişemiyorum ve numara eşleşmesi sebebiyle yeni numaramla da kayıt olmakta zorlanıyorum. Eski hesabımın, kayıtlı numaramı bilmediğim için kapatılmasını ya...

Uzun süredir Vodafone Pay şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yeni şifre almak istiyorum, ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır 542’yi arıyorum, her seferinde sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri tems...

Vodafone Pay hesabımla ilgili 4 aydır çözülemeyen bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabı, benim kimlik bilgilerim yerine başka birine ait kimlik bilgileriyle açılmış görünüyor. Bu yüzden uygulamada şifremi unuttum kısmından şifre yenile...

Vepaş üzerinden herhangi bir elektrik aboneliğim olmamasına rağmen Aralık ayından beri her ay faturama 399,99 TL tutarında ek ücret yansıtılmakta ve bu bedelleri ödemek zorunda kalıyorum. Kendi numarama bağlı görünen bu ödemelerle ilgili olarak şirketle görüştüğümde, sistemlerinde üzerime kayıtlı bi...