to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 senedir de Vodafone ev internet müşterisiyim. 3 senedir Vodafon...e Pay hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Özellikle hattıma tanımlanan hediye bakiyeyi kullanmak ve fatura ödemesi yapma
Uzun süredir Vodafone hattını kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Her ay faturama ekstr...a vergi ve ekstra paket gibi kalemler eklendiğini görüyorum ve bu durum artık beni fazlasıyla bunaltmış durumda. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilgil
Vodafone Pay’e kayıt olurken sistemsel bir hata nedeniyle hesap açamıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Kayıt aşaması...nda deneme yaptığımda her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve devam edemiyorum. Bu durum bir süredir gün içinde yaptığım tüm denemelerd
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’e yeni kayıt oldum ancak hizmeti kullanmak istemediğim için he...sabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Henüz herhangi bir işlem yapm
Vodafone Şanlıurfa Viranşehir bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmak istediğimde ...ise iki gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. Güvenlik kodu ekranında, bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay uygulamasına NFC ile kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt ekranında söylenen adımların hepsin...i aynen uygulamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kaydı tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay’i kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım için, benim bilgim ve onayım olmadan bir şifre oluşturulmuş görünüyor. Ben V...odafone Pay’e hiç kayıt olmadığım halde, sisteme girmeye çalıştığımda benden sürekli şifre isteniyor ve şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de her seferinde hata alıyorum. Uzun
Vodafone Pay hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden “süresiz kısıtlama” uygulamasıyla kullanıma kapatılmı...ş durumdadır. Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde ne dijital cüzdanımı ne de bağlı kartlarımı kullanarak herhangi bir işlem yapamıyorum. Kısıtlama son
Vodafone Pay sanal kartıma 26 Eylül 2026 tarihinde Tangome üzerinden 626,73 TL tutarında bir ödeme ulaştıktan kısa süre ...sonra hem Vodafone Pay hesabım hem de sanal kartım bloke edilmiştir. Aynı gün tarafıma güvenlik incelemesi yapıldığı, iki iş günü içinde bilgilendirme sağlanacağı ve hesabın kalıcı
Adana Çukurova Huzurevleri Vodafone bayisinden oğluma yeni hat aldım, kendi hattımı da Seyhan’daki Vodafone bayisinden V...odafone’a taşıdım. Her iki işlem sırasında da, faturasız hatta geçiş ve yeni hat alımında 500 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği söylendi. Yaklaşık üç hafta önce yapılan bu işleml
Vodafone Pay hizmetine kayıt olduğum ilk günden beri hesabımda limit 0 olarak gözüküyor, ve herhangi bir harcama ya da i...şlem yapamıyorum. Başvuru sonrası hesabımın aktif bir şekilde kullanılabilir olmasını ve tarafıma belirli bir limit tanımlanmasını beklerken, hiçbir işlem yapamaması mağduriyete yo
Vodafone hattım için Eylül ayında yaşadığım kampanya sorununu ne yazık ki Ekim ayında tekrar yaşadım. Enuygun sitesi üze...rinden “faturana yansıt ve 400 TL iade” şeklinde duyurulan kampanyaya, kendi numaramla kayıtlı olan mevcut üyeliğim üzerinden katılarak 5 Ekim tarihinde yaklaşık 420 TL tutarında o
Vodafone Pay mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Daha önceki yıllarda Vodafon...e hattı kullanırken de şifre sıfırlama sorunu yaşıyordum ancak operatör değiştirdiğim için çok önemsememiştim. Şu an tekrar Vodafone hattına geçtim ve Vodafone Pay uygulamasını kul
Vodafone Pay üzerinden 1.000 TL’lik harcama yapmak için anında bakiye kulla...nmak istedim ancak pos cihazından işlem yapılırken hesabım bir anda “şüphel
Vodafone Pay uygulamasında sanal kartım görünmediği için yaklaşık iki haftadır ödeme yapamıyorum. Daha önce hesabımı kap...atmıştım, yeniden açtığımda sanal kartımın olmadığını fark ettim. Ayrıca fiziksel kart da hiçbir şubede bulunmuyor, bu nedenle kartı fiziken de temin edemiyorum. Uygulama son dere
17.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan iki adet faturasız hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Her iki hattı da iki... ayrı telefon cihazında, biri benim, diğeri eşim tarafından aktif olarak kullanıyoruz. Hatların açılış işlemlerini tamamladıktan sonra bayide her bir hat için 200 TL’ye 30 GB, 750
Vodafone Pay uygulaması üzerinden bana ait olarak görünen ancak neye ait olduğunu bilmediğim bir faturayı 25.09.2026 tar...ihinde 205,47 TL olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu faturanın hangi hizmete ya da hangi kuruma ait olduğunu öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan detay bilgisine ulaşamadım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Hatay Reyhanlı’dan Vodafone faturalı hat aldım. Hatta ...tanımlı Vodafone Pay hesabının benim adıma değil, başka bir kişi adına kayı
"Teşekkür"
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Kimlik taraması aşaması...nda kimliğimin ön yüzü herhangi bir sorun olmadan okunuyor, ancak arka yüzü için defalarca denememe rağmen sistem kartı okumuyor. Yaklaşık 50–60 kez denememe rağmen “kartınız okutu
Vodafone Pay hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasına geli...yorum ancak bu aşamada “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone Pay m
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak b...ir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada istenen bütün bilgileri eksiksiz girm
Vodafone abonesiyim ve haklarımdan faydalanabilmek için ücretini ödeyerek Vodafone Premium üyesi oldum. 14 Eylül 2026 ta...rihinde yaptığım bu üyelik kapsamında Vodafone Pay üzerinden kullanabileceğim 150 TL tutarında kupon hakkım bulunmasına rağmen, günlerdir bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
