to read complaints and reviews, or file yours.
15.07.2026 tarihinden itibaren Vodafone.net ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve modeme hiç sinyal gel...miyor. Yaklaşık 21 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca iki günde bir mutlaka olacak şekilde, neredeyse her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri düzenli fatura ödememe rağmen internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Zaman zaman internet hiç gelmiyor, geldiğinde de çok sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşt
Vodafone Net 50 Mbps ADSL abonesiyim. 4 Ağustos tarihinden bu yana yaşadığım internet sorunum hâlâ çözülemedi. İlk gün b...ağlantı hızım 1 Mbps seviyelerine kadar düştü, şu an ise neredeyse hiçbir siteye giremiyorum. Hız testlerinde download hızı 1 Mbps’in altında, upload hızı ise yaklaşık 6 Mbps seviy
İzmir Menemen Çarşı’da bulunan iş yerimde yaklaşık iki yıldır Vodafone fiber internet kullanıyorum. Bu süre içinde nered...eyse her ay en az bir kez internetim arızalanıyor ve arızaların giderilmesi çoğu zaman beş günü buluyor. İş yerimde şu an yine internet yok ve dünden beri kesinti yaşıyorum. Vodafo
"Özellikle Müşteri Temsilciniz Nuran Hanım'ın hem pozitif yaklaşımı hem de anlaşılır şekilde konuyu açıklayıp sonuçlandırdığı ve sabırla dinlediği için çok teşekkür ederim kendisine."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve mev...cut taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Hizmetten genel anlamda memnun olmam
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
"Sorunum çok şükür çözüldü daha makul bir fiyattan taahhüdü yeniledik müşteri temsilcisi Nuran hanım çok yardımcı oldu iyi ki anlayışlı işini bilen çalışanlar var bu ülkede."
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 Evde Fiber 100 paketini kullan...ıyorum. Şu an ödediğim fatura tutarı 518 TL iken, tarafıma yeni dönem için
Vodafone ev internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden beri, daha öncesinde de sık sık tekrar eden internet kesintileri... yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu her yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kay
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet bağlatmayı düşünürken online kanaldan fiy...at aldım ve bana 12 ay taahhütlü olarak aylık 750 TL gibi bütçemi aşan bir ücret teklif edildi. İnternet için ayırabildiğim maksimum bütçe aylık 400 TL civarında olduğu için bu fiy
13.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde kullandığım Vodafone Evde Fiber internet hizmetim tamamen ke...sik olmasına rağmen üç aydır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve aramalar yapmama rağmen bağlantı sağlanmadı, sadece “şu ayın 1’i g
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve faturalı hattımda ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. Ev internetim bir aydan f...azladır sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı dahi yanmıyor. Daha önce de çekmeme sorunu için kayıt açılmış ve iki kez modem değişimi yapı
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında “Evde Fiber 100” paketini kullan...maya başladım. Abonelik sürecinde müşteri temsilcisi, Vodafone abonesi oldu
Vodafone Net ev internetim 01.08.2026 tarihinden beri kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem ve ...bağlantı ayarlarım doğru olmasına rağmen ağda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “24 s
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketimin taahhüdü, ben...im hiçbir onayım ve bilgim olmadan yenilenmiş ve bu durum bu ayki faturama
Vodafone ev interneti başvurusu yapmak için Vodafone'un web sitesine ve uygulamasına baktığımda hız ve fiyat konusunda ç...elişkili ve mantıksız bir durumla karşılaştım. Web sitelerinde 200 ve 1000 Mbps olmak üzere iki farklı hız seçeneği sunulurken, Vodafone uygulamasından adres bilgilerimi girip başv
"Sorun çözümünde yardımcı olunduğu için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. İlk y...ıl taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ikinci yıl için tekrar taahhüt vermem g
"Hizmet kalitesine, çözüm odaklı yaklaşımına ve müşteri hizmetleri yetkilisine tebriklerimi sunarım."
2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve faturalarımı her ay... düzenli olarak ödemekteyim. Kasım ayında taahhüdüm sona erecek olmasına ra
Vodafone Net fiber abonesiyim. 4 Ağustos sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hattıma hediye internet tanımlan
27 Temmuz’da Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için Mersin Mut adresime başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum...un en geç 4 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri numaram 0019142548 olup, başvurumun ve kurulum sürecimin ne
"Vodafone ilgisi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim sorunum giderilidi bu süreçte de gerek hattıma tanımlanan hediye internetler gerekse de fatura durdurma olarak hep yanımda oldular teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 25... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi
Vodafone ev interneti 1000 megabit fiber simetrik aboneliğimde 15 gündür bilgisayarım modemime Ethernet kablosu ile bağl...anmasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Hem tarayıcıda hem de Windows ağ ayarlarında sürekli “internet bağlantısı yok / internet erişimi yok” uyarılarını görüyorum ve bağlantı
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yapıldıktan sonra 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Nakil işlemi sonrasında modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sorunun çözüldüğüne da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
