to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kullanıyorum üç gündür internete hiç erişimim yok. 10nisan gecesi başladı bugün 13nisan ve hala yo...k. Ailecek 3 ümüz de Vodafone kullanıyoruz ve kendi İnternetlerimiz de bitirmek üzereyiz. Çark çevirdiğimizde de günlük geldi yarına ne yapacağız bilmiyoruz. Kızım evden online der
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında Ocak ayı içinde altyapıdan kayn...aklanan bir sorun nedeniyle yaklaşık Ocak–Şubat arası bir ay boyunca ev int
Vodafone 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen internet hızım 50 Mbps’yi zor görüyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde en az 4 kez
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir.
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Tarifem 200 Mbps iken 01.04.2026 tari...hi itibarıyla 1000 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni hızım bir türlü aktif edilmedi, aksine şu an internetimi tamamen kullanamaz durum
Uzun yıllardır evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son dönemlerde yaşanan sık kesintiler nedeniyle 16 Mart 2026 t...arihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, bölgemde fiber altyapıya geçildiğini, bu yüzden sorun yaşandığını ve sorun yaşamamak için fiber internete geçmem
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri ...hizmetleri ile görüştüm ve faturamın durdurulduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmamaktadır. Uzun süredir devam eden bu arızanın bir an önce gideril
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Digiturk'e geçiş yapacağım. 2500 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyor. Digiturk b...enden modemi geri istiyor ya da modem ücretini talep ediyor. Her ay benden 90 TL modem ücreti kesiyorlar, bu durumun en yakın sürede çözülmesini istiyorum.
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden dolayı çok mutlu oldum geri dönüşüm ve üslup tan dolayı sorunumda konuşarak hemen çözüldü Teşekkürler Vodafone"
"Arıza geçte olsa giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için İzmir Aliağa’daki adresimde 08/04/2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç i...nternet bağlantısı alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08/04/2026, 09/04/2026, 10/04/2026, 11/04/2026, 12/04/2026 ve 13/0
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde...n” kampanyasına Mart ayında katıldım. Bu kapsamda ilk ev interneti faturamı Nisan 2026 dönemi için 09.05.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 759,0 TL olarak ödedim. Ancak kampany
"Müşteri temsilcisi çok kibar hızlı ve çözüm odaklıydı. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti’ne 12 ay taahhütlü olarak evinin interneti VDSL kampa...nyası 2 evde internet 35 tarifesiyle üyeyim. Sene içinde hakkım olan 3 ay d
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2023 yılından beri kullanıyorum. 2025 ve ...2026 yılı için ortalama 260 TL üzerinden, 2026 Nisan ayına kadar devam edec
"Sorunumla ilgilenip talep açtılar umarım yakın zamanda altyapımızıda geliştirirler"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet limitsiz 24 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti Devam Kış Kampanyası 2026” adıyla görünen hizmet...i 8 Mart 2025 – 8 Mart 2026 taahhütlü olarak kullanıyordum. Müşteri numaram 0018347492’dir. 2025 yılı içinde yaklaşık 15 gün boyunca ev internetim tamamen kesildi ve bu süreçte def
Vodafone Net sabit internet abonesiydim ve “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası” kapsamında hizmet almaktaydım. Y...eni adresime taşınmam sebebiyle aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Yapılan kontroller sonucunda yeni adresimde Vodafone altyapısının bulunmadığı ya da yetersiz olduğu tarafıma
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Mo...demin bulunduğu odada bile çekim gücü tam değil, diğer odalarda ve özellikle mutfakta ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sinyal sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşte
"Teşekkürler"
Her ay düzenli olarak Vodafone evde internet kesiliyor ve günlerce sorun çö...zülmüyor. Taahhüt bitmeden ayrılmak istediğimde de utanmadan 7 gün üst üste
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim, üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon süreci deva...m ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu nedenle hem hizmeti tam olarak kullanamıyor hem de aboneliğimin kendi adıma geçmesi işlemini bir türlü tamamlatamıyorum. Bu süreçte V
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür evimde hiç ...internet kullanamıyorum. Statik IP çalışmadığı için bağlantı alamıyor, internete hiç çıkış yapamıyorum. 18379014 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bu süre içinde Vodafone ile he
Vodafone tarafından Temmuz 2025 tarihinde ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketiyle aran...dım. Tüm vergiler, kurulum ve modem dahil olmak üzere 12 ay taahhütle aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça belirtilince bu teklifi kabul ettim. Müşteri hesap numaram 0018824508, taahhüt
Vodafone ev interneti için 12 ay taahhütlü ve sabit fiyatlı bir kampanyadan yararlanıyordum. Taahhüdümün Temmuz 2026’da ...bitecek olmasına rağmen, son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 90 TL fiyat artışı yapıldığını ve bu tutarın otomatik ödemeden tahsil edildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
