to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde faturam 569 TL iken Vodafone tarafından aranarak 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı ve faturamın Vodafone hattımın üzerine yansıtılmak üzere 669 TL olacağı söylendi. Telefonda
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili davrandı sorununu hızlı ve çabuk çözdü"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede internet kesintisi yaşıyorum. 75 M...B’e kadar olan paketi kullanıyorum ama özellikle öğleden sonra ve gece 2’den sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. En ihtiyacım olan anlarda
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
Vodafone ev interneti 5g aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Toros...lar Sağlık Mahallesi 86050 Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin çal
Vodafone Net abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantım benim için kritik öneme sahip. 11.08.2026 tarihinde ...saat 15.30 civarında çalışırken internetim kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez arayarak durumu anlattım, evden çalıştığımı ve iş bi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen sonraki 2–3 ay ...boyunca her seferinde iptal edildiği söylenmesine karşın üzerime düzenli olarak fatura gelmeye devam etti ve son gelen fatura yaklaşık 400 TL tutarındaydı. Aboneliğimi sonlandırdı
"Modem değişti Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler Vodafone"
"Marka mağduriyetimi giderdi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850’li bir numaradan aranarak, taahh...üdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken taahhüt yenileme teklifi sunuldu. O
"Vodafone Net ekibine, sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim."
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Ataman Sokak’ta bulunan adresimde Vodafone evde sabit internet hizmeti ku...llanıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arızanın başladığı günden bu yana neredeyse her
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internetim tamamen kesik, modem çalışmıyor ve bağlantı kuramıyor...um. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 08.08.2026, 09.08.2026, 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. Pazartesi günü bir teknik servis yönlendirild
Vodafone ev internet aboneliğimi Kasım 2025’te iptal ettirdim ve iptal sonr...ası çıkan 2026 Ocak tarihli faturayı da ödedim. Buna rağmen Mayıs 2026’da t
Vodafone Net üzerinden satın aldığımız Microsoft 365 Business Standard hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle 11....08.2026 tarihinde saat 09:32’de 250511271 numaralı destek kaydını açtık. Ancak 12.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi
"Çok teşekkür ederim çok hızlı çözüm oldu"
11357202 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim s...ürekli kesiliyor, modem aç kapa yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. 20.07.2026 ta...rihinden bu yana evimde hiç internet yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bil
"Vodafone Net olarak uzun süredir sadık bir müşteriniz olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni paket teklifiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnuniyet duyuyorum ve gelecekte de birlikte çalışmayı umuyorum."
Vodafone Net bünyesinde uzun süredir 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti ...kullanıyorum ve son 3 aydır aylık 588 TL ödeme yapıyorum. 24.11.2026 tarihi
Vodafone ev interneti aboneliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Farklı bir şehre taşındım ve ...yeni taşındığım binada Vodafone altyapısının olmadığı Vodafone bayileri tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen port gerekçesiyle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söyleyip beni
25 Mayıs’ta İstanbul Maltepe Kutluay şubesine giderek taahhüdü bitmiş Vodafone fiber ev internet hattımın tüm borçlarını... ödeyip hattın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattımı kapatmamışlar, sonrasında tekrar uğraşmak zorunda kaldım. 30 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
"Tuba hanıma desteği için teşekkür ederiz. Sıkıntımız çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan fiber dönüş...üm işlemi başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz ola
Vodafone Net Red Sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır evimin içinde sağlıklı bir şekilde internet kulla...namıyorum. Balıkesir Havran 131. Sokak No:7 adresindeki evimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Speedtest yapmaya çalıştığımda bile test tamamlanamad
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet abonesiyim ve şu an 50 Mbps hızındaki... paketimi kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bu eylül ayında sona erecek. Şu an
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
"Vodafone Net'ten aldığım fatura indirimi uygulamada görünmedi ve 35 gün boyunca çözüm bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorunum çözülemedi. Şikayetvar sayesinde 2 saat içinde müşteri temsilcisi problemi belirleyip işlemleri tamamladı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
