Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu
41
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede ilgilendiler sorun çözümlendi

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı sık sık kesiliyor, çoğu zaman sinyal alınamıyor ve iki kişi aynı anda zorlanarak internete girebiliyoruz. Bu mesajı yazdığım anda bile internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda.

Defalarca bu durumu yaşamama rağmen çözüm için kimse ilgilenmiyor, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sunulan hizmetin 5g kalitesinde olduğu söyleniyor ancak yaşadığım internet deneyimi bununla hiç örtüşmüyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.

Sürekli kopma ve yavaşlık sorunumun incelenmesini, bağlantımın stabil ve vaat edilen hızlarda olacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 17:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aslı
21 Ağustos 14:01

Kısa sürede ilgilendiler sorun çözümlendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayeti

216

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri