to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim. İstediğim bilgiyi aldım."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0018****65 ile başlayan müşteri numar...am üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak bana iletilen xdsl/hizmet numaras
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 16–17 Ağustos ...tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evde 5 kişiyiz ve ailece internete ihtiyaç duyduğumuz halde uzun süredir çözülemeyen b
Vodafone ev internetimde 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 21 Ağustos’tan bu yana hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda... sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet kullanıyordum ve genel olarak 100 Mbps download, 50 Mbps uplo...ad hızı alıyordum. Yaklaşık 1 hafta kadar önce 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak 5–6 gündür bu paketin hızını hiçbir şekilde evimde alamıyorum. 1000 Mbps paket satılmasına rağmen
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyordu, ev değiştirdiğim için yeni adresimde nakil işlemi yapmak istedim ancak alt...yapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı gün içinde Vodafone mağazasına giderek Redbox hizmetine geçmek istediğimi ve engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Mağa
"Teşekkür ederim özellikle saha görevlisi arkadaşa"
"Teşekkürler ler Vodafone"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık ik...i haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Sistemlerinde hattım aktif görün
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp konuyu çözüme kavuşturdular. Destekleri için teşekkürler 😊"
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Aboneliği alırken “ilk fatura ia...de” kampanyasından yararlanacağım özellikle belirtilerek işlem yapıldı, anc
"Daha önceki firma ile yaşadığım sorundan sonra Millenicom'un hızlı geri dönüşü sayesinde daha fazla mağdur olmadım. Teşekkür ederim."
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İş yerimdeki kasa si...stemim internet olmadığı için çalışmıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Defalarca arıza bildiriminde bulun
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimdeki fiber... internet bağlantısını aktif olarak kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları normal çalışıyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum.
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
27 Ağustos’ta Vodafone Net aboneliğimi fiber altyapıya geçiş kapsamında yeniledim. Gerekli bağlantılar yapıldı ve en geç... 15 dakika içinde internetin geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana, tam 4 gündür evimde internet hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda teknik des
"İlgi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
Vodafone Redbox 4.5G İş hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 10 gündür hem hattımla hem de müşteri hizmetlerine erişimle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım işimi aksatacak derecede yavaşladı, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şifre oluşturup işlem
Uzun süredir Vodafone ev internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Ya...klaşık 3 yıldır bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve interneti verimli şe
"5 ay gibi uzun bir süre olsa da İşlem. İptal edildi Faturalar iptal edildi Teşekkür ederim Vodafone Sistemden kaynaklanan hata olduğu belirtildi"
Vodafone hattım ile ilgili bir süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle defala...rca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
"Müşteri temsilcisi hızlı çözüm sağlayarak destek oldu. Vodafone Net ile çalışmaya devam edeceğim. Hem firma temsilcisine hem de Vodafone Net'e teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum ve cep te...lefonu hattım da Vodafone’a ait. Ev interneti taahhüdüm 19.09.2025 tarihind
28.08.2026 Cuma gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve halen bağlantı sağlayamıyorum. İlk kesi...nti olduğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik müdahale yapıldı ancak sonuç alınamadı ve eve ekip yönlendirileceği söylendi. Daha sonra Teknofix adlı firmadan
"Yaşadığım sorun için Vodafone çözüm merkezinden arandım. İleri tarihli taahhüt yapıldı ve tarafıma promosyon tanımlandı. İlgilenen personel ve ekibe teşekkürler."
"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Arayan müşteri temsilcisinin tavrı çok kibardı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
