to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İş Yeri İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Maddi Zarar
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İş yerimdeki kasa sistemim internet olmadığı için çalışmıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu durum beni fazlasıyla zorluyor.
Defalarca arıza bildiriminde bulunmama rağmen her seferinde sadece “arıza takip ediliyor” şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri temsilcimle görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir açıklama yapıldı. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmaması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
İş yerim Zeytinlik Mahallesi Halkçı Sokak No:19 Bakırköy / İstanbul adresinde bulunuyor. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, yaşadığım mağduriyet ve iş kaybımın dikkate alınarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
