to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Hattında Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone ev internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Her gün günün farklı saatlerinde bu yavaşlıkla karşılaşıyorum ve artık katlanılamaz bir hale geldi.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma dalga geçer gibi, çözümden uzak cevaplar verildi ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Son yaptığım hız testinde de hızımın yine olması gereken seviyenin çok altında olduğunu ekran görüntüsüyle tespit etmiş bulunuyorum.
Vodafone’un artık bu kronik hale gelmiş hız problemini kalıcı olarak çözmesini, hattımın sözleşmede belirtilen hızlara çıkarılmasını ve benzer sorun yaşayan başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli teknik ve altyapı kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. 3 senedir bu sorunlarla uğraşıyorum.
Güya 5g ye geçtiler hepsi yalan leş gibi çekimleri var hem internette hem de normal
Yazık günah 700 TL ödeme yapıyorum bir değmeyen kuruma yazıklar olsun Vodafone ya. Almayın aldırmayın kimseye paranıza yazık
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
