to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumun çözümüyle Oktay Bey ilgilenmiş olup, ilgili tutarın ve gelecek tutarları kapsayacak şekilde 1 ay 0 TL karşılığında fatura yansıtılacağını söylediler. İlgisi için teşekkür ederim. Şikayetvar'da iyi Ki var"
03.12.2025 tarihinde Vodafone Net ile “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar ...Devam Kampanyası – vi indirimi” kapsamında, 100 Mbps hızında, 12 ay boyunca
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 gündür tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı dahi y...anmıyor. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle son iki görüşmemde arızanın önemini ve ciddiyetini özellikle bel
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim. 16.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhü...dümü yenilemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut faturam 400 T
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde İzmir ili Urla ilçesi, Gülbahçe Mahallesi’nde, Yüksek Teknoloji Enstitüsü’nün b...ulunduğu bölgedeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yazlıkçı olduğumuz için özellikle geçen sene de aynı problemi yaşadık, bu yıl da durum devam ediyor. İ
Vodafone Net 0017793363 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemle ilgili ayrı...ca bilgilendirme yapılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğim sonlandıktan sonra gelen faturalarda hâlâ modem kullanım üc
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen hâlâ evime kurulum yapılmadı ve internetim bağla
Vodafone Net ev interneti Fiber 100 Mbps abonesiyim. 18.06.2026 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım ve bana ayl...ık 660 TL bedelli yeni bir tarife teklifi iletildi, ben de bu teklifi aynı görüşme sırasında onayladım. Görüşmede, onay verdiğim bu tarifenin 01.09.2026 tarihinden itibaren geçerli
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi
Vodafone Fiber ev internetimde 100 Mbps hızındaki paketimi uzun süredir 568... TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor ve tarifemi
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone yetkilileri yaklaşık beş gün önce beni arayarak binamıza fiber internet takılacağını, en geç üç gün içinde rand...evu için tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aradan beş güne yakın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Mevcut V
Vodafone ev interneti için Ankara Çankaya’daki adresime fiber kurulum yapıldıktan sonra 28 Ağustos’tan bu yana internet ...bağlantım hiç çalışmıyor. Modem kurulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için sadece ben Vodafone müşteri hizmetleriyle defal
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde 27 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde kesildi ve ...bugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımızda yalnızca “24 ile 48 saat içinde yardımcı olunacaktır” denilerek oyalandım, ancak bu
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım paket değişikliği ve fatura mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce yak...laşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve aylık faturam 717 TL civarındaydı. Vodafone tarafından diğer odalarda çekim gücünün artacağı ve hızda iyileşme olacağı söylenerek
Vodafone Net ev internetim 28.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında kesildi ve o zamandan beri dört gündür internet hiz...meti alamıyorum. Modem tamamen çalışır durumda olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Dün Vodafone Net müşteri
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır taşındığım yeni adres...te altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Nakil talebinde bulundum, işlemin uzun süreceği söylendi, ardından hattı dondurdum. Daha sonra tekrar arayıp nakil i
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde... 28.08.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır.
"Kurulum gerçekleşti."
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Fiber Geçiş Kampanyası... 100 Mbps paketine başvurdum. 24.08.2026 tarihinde yaptığım başvuruya ait ord-30407500-727 numaralı internet siparişim onaylandı, Türk Telekom ekipleri aynı gün fiber altyapıyı ve
Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone Net ev interneti aboneliğini (0017680718) 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ara...cılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında aboneliğin kapatıldığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak aboneliğe ait modemi iade etmek istememe rağmen Vodaf
"Uygun fiyatlı tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki pak...etimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem... üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone tarafından evime Turkcell Superonline marka modem takıldı ve bu modem üzerinden hizmet almam gerekirken cih
Vodafone Fiber 50 Mbps ev internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağl...antı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış olmuyor ve ben ana kablo kopmasından şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza giderilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
