to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süreçte en az 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığını ve saha ekiplerinin ilgileneceğini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İnterneti kullanamadığım halde günlerdir mağdur durumdayım.
Acil olarak adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Arıza kaydım 253108138 numarasıyla kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
