to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Teklifi ve İndirim Talebi
Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda, sunulan fiyatların mevcut ekonomik koşullara ve piyasadaki diğer kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Uzun süredir Vodafone Net abonesi olarak hizmet almama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında müşteri olarak kendimi avantajlı hissetmiyorum. Mevcut müşterilere özel, daha uygun ve indirimli bir teklif sunulmasını beklerken, verilen fiyatların yeni müşteri fiyatlarına göre bile yeterince cazip olmadığını düşünüyorum.
Filiz Ç**** adına kayıtlı olan aboneliğim için, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Net’in sadık müşterilerini koruyan, daha uygun fiyatlı ve indirim içeren alternatif bir teklif sunmasını talep ediyorum. Fiyatların yeniden gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Ayşenur Hanıma çok teşekkür ederim.
