to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundu...m. Bana söylenen tek işlemin, Türk Telekom’dan bir ekip gelip binaya adıma
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Keşke doğru fiyatlandırmayı en baştan yapılsa. Yine de çözüm için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum.... Bu yıl mevcut üyeliğim için hiçbir ek hizmet almamama rağmen, “Bana Özel K
"Müşteri temsilcisimiz diğer konuştuklarıma nazaran çok yardımcı oldu ve sorunu mu halletti teşekkür ederim iyi günler dilerim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kull...anıyorum ve aylık faturam normalde 550 TL olmasına rağmen indirimle uzun sü
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 7.9.2026 tarihinde aynı sokak içinde karşı binaya adres değişikliği ba...şvurusunda bulundum. Eski adresteki internetim geçici olarak kapatıldı ve taşınma sürecinin tamamlanması bekleniyor. Yeni binada altyapı görünmediği, sistemden port açılacağı ve bu
Vodafone Net ev interneti taahhüt yenileme işlemim için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21.09.2026 tarihin...de üç kez, 22.09.2026 tarihinde ise farklı numaralar üzerinden sekiz kez arama yaptım. SMS ile 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hatta yaklaşık 6 daki
"Vodafone Net müşteri hizmetleri gerekli düzenlemeleri yapmıştır müşteri temsilcisi arkadaş nezaketi ve verdiği hizmet son derecede yeterlidir"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yenileme döneminden önce iptal ettirdim. Buna rağmen onayım olmadan ha...ttı dondurduklarına dair işlem yapılmış ve birkaç gün içinde internetimin tekrar açılacağına dair bir SMS aldım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdü iptal ettirdiğimi, her
"Teşekkürler ederim"
"Benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Durumu oldukça açık şekilde anlattı."
Vodafone Net evde internet abonesiydim. 13 Eylül 2026 Pazar günü müşteri hi...zmetlerini arayarak ev internetimi iptal ettirdim. O gün görüştüğüm müşteri
2017 yılından beri müşterisi olduğum Vodafone Net’te taahhütsüz 100 Mbps internet kullanıyordum. Geçtiğimiz cumartesi gü...nü 1000 Mbps pakete geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede temsilci, mevcut modemimin 1000 Mbps’i desteklemeyeceğini, bu nedenle kurulum ekibinin gelmesi gerektiğini sö
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır adres nakil işlemi yaptıramıyorum. Yeni adresime ...taşındığım halde nakil hiçbir şekilde gerçekleşmediği için şu anda internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde hata
Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet kullanmaya başladım. 10 Eylül’de bağlantı yapıldı ve interneti... yalnızca yaklaşık 2 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4–5 gündür de hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu şimdi tarifenin değişmesini bekliyorum"
Vodafone ev interneti hattım için 18 Eylül Cuma akşamı tarife değişikliği t...alebinde bulundum ve onay verdim. Görüşme sırasında bana en geç 48 saat içi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sürekli olarak kesinti sorunu yaşıyo...rum. Evden sabah çıktığımızda internetimizde hiçbir sorun yokken, akşam eve
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı ...halde dün gece itibarıyla iptal edildi. Gece 03.51’de “bizden ayrılmaya karar verdiğiniz için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, oysa benim böyle bir kararım kesinlikle olmadı. Bu m
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 15 Eylül itibarıyla ev internetim tamamen kesildi, o günden beri hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve 2.4g / 5g ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kapalı, bağlantı hiç yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defal
"Uygun fiyatlı bir tarifeyle sözleşmemi 1 yıl daha uzattım, destek olan temsilci arkadaşa teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 17:10 civarında 0850’li nu...maradan arandım. Şu anda evde 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için 7 Eylül’de 12 ay taahhütlü 100 Mbps paketine ye...ni müşteri olarak abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
