to read complaints and reviews, or file yours.
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ev interneti taahhüt yenileme işlemi adı altında arandım. Ar...ayan kişi hem taahhüt sürem hem de kişisel bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi biliyordu, bu nedenle güvenimi kazandı. Digiturk üyeliği ile birlikte faturamın daha uyguna
"Temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilendi. Sorunumu direkt çözdü"
Uzun zamandır Vodafone evde internet abonesiyim ve genel olarak memnundum. Aynı evde annemlerin Türk Telekom evde intern...eti de bulunuyor. Son 3 gündür yalnızca Vodafone evde internet üzerinden Critical Ops FPS oyununa bağlanırken “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve oyun sunucularını hiç gör
Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasınd...a yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def
"Gerekli desteği sağladıkları için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden VDSL ev interneti aboneliği başlattım. İstanbul Pendik’t...e kullandığım bu hizmet için tarafıma 100 Mbps hız taahhüdünde bulunuldu ve
Vodafone ev interneti aboneliğim için faturamı dün internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, ev internetim hâlâ açı...lmadı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistemde borç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sadece 2 kere ulaşabildim. İlk görüşmemde “başka
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ana dağıtım panosu evimin hemen yanında olmasına ve bağlantılarımda bir sor...un olmamasına rağmen yaklaşık son 3 aydır internet hızım düzenli olarak sıfırlara kadar düşüyor. Özellikle iki günde bir, saat 13.00 ile 21.00 arasında bu sorun tekrarlanıyor ve in
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borçlarımı internet üzerinden kredi kartıyla ödeyerek ipta...l ettirdim. İptal işlemi sırasında özellikle sonradan tekrar fatura çıkmaması için defalarca sordum, “başınıza iş çıkmayacak, yeni fatura oluşmayacak” şeklinde açıkça güvence veril
İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır oyun oynarken ve genel kullanımda internet bağla...ntımın ping değerleri sürekli dalgalanıyor ve oldukça değişken hale geliyor. Bu nedenle hem online oyunlarda hem de diğer internet işlemlerimde ciddi gecikmeler ve kopmalar yaşıyor
Yaklaşık 2–3 yıldır Ankara Mamak’ta Vodafone Fiber abonesiyim. Son 5–6 aydır kullandığım Wi-Fi 5 siyah modem evin içinde... neredeyse hiç çekmiyor. Modem evin tam ortasındaki odada olmasına rağmen lavabo, yatak odaları ve mutfakta çekmiyor, modemin yanındayken bile zaman zaman sinyal 3 dişe düşüyor. B
Vodafone ev interneti hattımın taahhüdü Şubat ayında sona erdi. Normalde taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala, günde de...falarca arayıp taahhüt yenileme için kampanya sunan Vodafone, bu yoğun aramalarda hem bıktırıcı bir sıklıkta arama yaptı hem de mevcut ödediğimin 2–3 katı tutarlarda “kampanya” tek
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her sabah internet bağlantım tamamen gi...diyor ve çoğu zaman akşama kadar gelmiyor. Geçen hafta da gün boyu süren uzun kesintiler yaşadım, dün sabahtan akşama kadar internetim yoktu, bugün ise sabah saatlerinde kısa sürel
00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’...dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişke...n müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 4 iş günü geçti, bugünle birlikte 5 günü de geçmiş durumda olmasına... rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında verilen süreye güvenerek başka hiçbir firmayla anlaşma yapmadım; bu süreçte farklı firmalar aramasına rağ
"İnternet gelirse daha çok sevineceğim teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinde 100 Mbps’lik... paketim 200 Mbps’e yükseltildi ancak bu değişiklikten beri, yani yaklaşık
Vodafone evde sabit internet abonesiyim. Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde yaklaşık 6 Mart civarından beri interneti...m tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk 3 gün boyunca genel bir arıza olabileceğini düşünerek bekledim, sorun düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so
Vodafone ev interneti aboneliğim uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor, b...ugün ise hiç internet yok ve artık bu durumdan gerçekten bıktık. Her seferinde ben aradığımda “çevresel arıza var, ekip gelecek” deniyor ama arıza bir türlü kalıcı olarak düzelmiyo
Vodafone ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır faturalarım için otomatik ödeme talim...atı vermek istiyorum ancak sistemde başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı olduğu bilgisi görünüyor ve hangi banka olduğunu hiçbir yerde göremediğim için yeni talimat tanımlaya
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi 310070 Sokak No:18 adresinde bulunuyor. 8'inden ber...i ev internetim tamamen kesik, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone Net teknik servisini aradım, arıza kaydı açıldı
11.03.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti kurulumum yapıldı, yalnızca ...iki gün sorunsuz kullandıktan sonra 13.03.2026 tarihinde internet bağlantıs
"Temsilci Sezai beye teşekkür ederim. Sorunumu şu an çözdü. Tekrar faturalandırma olmayacağına dair teminat verdi. Umarım böyle de olur"
Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Eylül ayında taşındığımız için hattı...n kapatılması için dilekçe verdik ve hattın kapatıldığı söylendi. Ancak bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
