to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Sürekli Kopan Ev İnterneti 10 Gün İçinde Çözülmedi
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.06.2026 tarihinden beri her 10–15 dakikada bir internet kopması yaşıyorum. Günün saati hiç fark etmeksizin, gün boyu aynı sorunla karşılaşıyorum ve bağlantım sürekli kesiliyor.
Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 10 kere görüştüm. Her aradığımda arızanın 3–4 gün içinde giderileceği söylenmesine rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 20 gündür açık olan arıza kaydım bulunmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Ayrıca, özellikle kapatılmamasını rica etmeme rağmen arıza kaydımın “sorun çözüldü” denilerek kapatıldığını gördüm.
0018306737 numaralı hizmetim için sürekli kopan internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, arıza kayıtlarımın müşteri bilgileri üzerinden detaylıca incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
