Vodafone Net
Şikayetler
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destekte Cevap Yokluğu
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçme
Video Şikayetler
Tümünü GörTaşınma Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Beklenmeyen Ücret Talepleri
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Eski adresimde kullandığım 50 Mbps paket için bulu...nduğum bölgede fiber altyapı yoktu ve hat zaten 100 Mbps tarifeyi hız olarak kaldırmıyordu. Nüfusta adres değişikliğimi bu hafta salı günü yaptım ve bugün yeni adresime taşındım. Y
Mevcut Vodafone Müşterilerine Wi-Fi 6 Modem Hakkı Verilmemesi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve son 2 aydır paket değişikliği yapmak istediğim halde bana Wi-Fi 6 m...odem verilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı bayilerle defalarca görüştüm, her seferinde Wi-Fi 6 modemin sadece yeni abonelere verildiği söyleniyor. Aynı altyapıyı kul
Malatya Battalgazi’de Fiber İnternet Kurulumunun Ertelenmesi Ve Canlı Ders Mağduriyeti
21 Haziran Pazar günü ev internetimi Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemini yaparken defalarca kez canlı derslerim olduğunu..., bu yüzden bağlantının erken yapılmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 2 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine karşın bugün itib
İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Desteği Olmadan Fatura Sorunu
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
Vodafone Net'in 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bugün öğle saatlerinden itibaren interne...tim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğunu ve bu arızanın 7 gün kadar sürebileceğinin söylendiğini öğrendim. Ev internetinin 7 gün boyunca hiç k
Vodafone'dan Söz Verilen 100 Mbps Fiber İnternet Ve Modem Gelmemesi
Yaklaşık 2025 Temmuz ayında Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında, aylık 480 TL bedelli fiber internet teklifini kabul ett...im. Türk Telekom altyapısı binama kadar geldi ancak Vodafone tarafından ne modem gönderildi ne de taahhütlü olarak anlaştığımız hız ve hizmet sağlandı. Buna rağmen bir senedir daha
Vodafone Net'in Sözündeki 203 TL Fiyat Garantisi İhlali
Vodafone Net Genel Merkez Sözünü Tutmadı: Usulsüz Fiyatlandırma ve Mağduriyet! Vodafone Net ev interneti aboneliğimin ta...ahhüt süresi bittiğinde, tarafıma piyasa gerçeklerinin çok üzerinde, fahiş bir fiyat teklif edildi. Ben de bu yüksek fiyatı kabul etmeyerek hattımı başka bir operatöre taşımaya kar
Öne ÇıkanKonular
24 Saat Süren İnternetsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bugün sabah 11.00’den beri ...ne Vodafone internet müşteri hizmetlerine ne de Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem uzun süredir kesinti yaşayıp internete erişememem hem de müşteri hi
Vodafone Fiber Bağlantısının Açılmasında Uzun Bekleme Ve Tutarsız Bilgilendirme
Vodafone Net müşterisiyim. Bulunduğum bölgede yapılan fiber altyapı çalışması kapsamında internet hizmetim, benim herhan...gi bir talebim olmadan Vodafone Fiber’e taşındı. Ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon sorunu nedeniyle internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri
Zamanında Gönderilen Modem İçin Haksız 406 TL Ücret Talebi
"Vodafone dan oktay bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. İptal s...onrasında bana SMS ile modemi 10 gün içinde kargoya vermemem halinde modem
Modem Teslimi Ve Kurulumunda Gecikme, İlgisizlik Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hat abonesiyim ve evimdeki fiber internet hizmetini Vodafone ev internetine taşımak için 100 Mbps limitsi...z paket başvurusu yaptım. 23 Haziran 2024 tarihinde Antalya’da bir AVM’de sabah saatlerinde Vodafone görevlisiyle buluşup tüm evrakları imzaladım. Bağlantı için yapılacak tek işlem
Randevu Saati Gelmeyen Vodafone İnternet Kurulumundan Mağduriyet
25.06.2026 tarihinde Vodafone internet kurulumu için saat 13:00–14:00 aralığına randevu verildiği için önceki hattımı ka...pattırdım ve iş yerimden izin alarak İstanbul Bayrampaşa’daki adreste bütün gün bekledim. Ancak şu an saat 17:00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendi
Sekiz Gün Süren İnternetsiz Kalan Müşteri Mağduriyeti İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığımız ev internetimizle ilgili 17.06.2026 tarihinde b...ağlantı sorunu yaşamaya başladık. İnternetin hiç çekmediğini ve sorunun modemden kaynaklandığını müşteri hizmetlerine ilettik. Ertesi gün Bursa Nilüfer’deki adresimize bir teknik e
Vodafone Net İptal Talebim Sistem Hataları Ve Çağrı Merkezi Sorunlarıyla Engellendi
Vodafone Net üzerinden aldığım taahhütsüz Vodafone Net VDSL 50 Mbps aboneliğimle ilgili haftalardır çözülmeyen bir iptal... sorunu yaşıyorum. Evime başka bir internet bağlattım ve Vodafone Net hizmetini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum, buna rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Kulla
Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Vodafone’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için pazartesi günü fiber ev internet başvurusu yaptım. Bağlantı için randevu... oluşturmama rağmen o günden bu yana hiç kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sadece “Sizi arayac
Kurulum Ekibi Gelmedi, İnternet Bağlantısı Yok Vodafone Net
19.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. 21.06.2026 tarihinde evrak işlemleri için ekipler geldi... ancak o günden bu yana herhangi bir kurulum ekibi adresime gelmedi ve internetim hala bağlanmadı. Başvuruma ait hizmet numaram 0019115912’dir, adresim Malatya Yeşilyurt’tadır. Mü
Vodafone'da Modem Kurulumunun Gecikmesi Ve Takip Eksikliği
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri f...iber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben
Vodafone İnternetim Üç Gün Süreyle Kesintili Ve Çekmiyor, Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun yaşadığım bir internetim vardı, ...son olarak da yaklaşık üç gündür tamamen internetim yok. Bağlantı hiç gelmiyor, sinyal yok deniyor ama kimse fiilen gelip ilgilenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a

Vodafone'dan Randevu Oluşturulmadan İş Emri Girildi, Kurulum Gecikiyor
Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediyorum. 20 Haziran’da Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvu...ru esnasında müşteri hizmetleri tarafından kurulum randevusu için aranacağım söylendi ancak randevu oluşturulmadan direkt iş emri girilmiş. Bu nedenle Telekom ekibi altyapı için an
Vodafone Evde Fiber İptali Sürecindeki Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi Mayıs ayının sonlarından bu yana, yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak ...tüm taleplerime rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal sırasında cayma bedelini ve bu ayın faturasını ödemeyi de kabul etmeme rağmen internetimin kapatılması kon
Vodafone Ev İnterneti Aboneliğinde Kullanılmayan Hizmet İçin 1200 TL Borçlandırma
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti için Mayıs 2026 dönemi adına 12...00 TL tutarında borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Evimde 15 dakika bile düzgün internet bağlantısı alamamış olmama rağmen, sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tarafıma bu ücre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Net Hakkında
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net Hizmetleri
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net ile Evde İnternet
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.



























